CadCamMasters est la plus grande plateforme d'externalisation pour les designers CAD dentaires, offrant à la fois aux employeurs et aux designers dentaires une plateforme de transaction numérique optimisée pour la dentisterie numérique. Tous les utilisateurs inscrits peuvent agir en tant qu'employeurs ou en tant que freelances, mais pour qu'un utilisateur puisse proposer ses services en tant que freelance, il doit vérifier son compte. Les étapes de base du flux de travail sont :

• Les freelances CAD dentaires s'inscrivent, créent leur profil en ligne et publient des annonces de leurs services (ex. "Conception de couronnes et de ponts", "Conception de barres implantaires All-on-X", etc.). Pour pouvoir lister leurs services, les freelances doivent vérifier leur compte.
• Les employeurs parcourent les annonces et choisissent celle qui correspond à leurs besoins. Il est conseillé de contacter le freelance via le système de messagerie et de discuter des caractéristiques du cas et de vérifier la disponibilité avant d'envoyer le cas.
• L'employeur clique sur "Envoyer le cas" pour engager le service du freelance et effectue le paiement.
• Le freelance accepte le paiement et l'argent est mis en attente jusqu'à ce que l'employeur marque le travail comme terminé après réception du travail convenu. Ce n'est qu'après cela que le paiement est envoyé au freelance.
• L'employeur et le freelance se notent et s'évaluent mutuellement.

Oui. L'inscription est gratuite.

Oui, vous pouvez. C'est un excellent moyen de vous aider à équilibrer votre charge de travail.

Oui. C'est gratuit.

Nous demandons à tous les utilisateurs d'utiliser leur identité authentique sur CadCamMasters. Utiliser une identité authentique signifie que les membres fournissent des informations exactes les concernant et concernant leurs organisations. Ces informations aident à créer des expériences fiables et significatives où les utilisateurs peuvent interagir et, à leur tour, prendre des décisions éclairées sur le fait de se connecter et/ou de travailler ensemble. Pour être éligible à lister vos services de conception CAD, nous pouvons demander une vérification supplémentaire. Pour qu'un profil utilisateur soit vérifié, il doit être :

• Authentique : Représenter une personne réelle, une entreprise enregistrée ou une entité.
• Unique : Être la seule présence de cette personne ou entreprise. Un seul profil par personne ou entreprise peut être vérifié.
• Complet : Avoir une section à propos, une photo de profil, une langue de communication, une formation académique ou professionnelle, un numéro de TVA et un numéro de téléphone.

Si votre profil ou celui de votre entreprise répond aux critères ci-dessus, veuillez envoyer une copie des documents suivants à notre équipe de vérification par e-mail à : iamreal@cadcammasters.com :

• Vérification d'identité : Fournir une photo d'un document d'identification officiel valide émis par le gouvernement, tel que votre permis de conduire ou passeport ou une preuve de propriété d'entreprise. Cette exigence s'applique aux individus, aux entreprises ou aux organisations.

Vous pouvez toujours commencer à lister vos services mais il se peut qu'on vous demande de vérifier votre profil à tout moment.

Oui. Une commission de 9% (avec un minimum de 3,49 $) est déduite après le paiement de l'employeur.

Oui. C'est gratuit. Vous devez simplement vérifier votre compte en suivant les instructions ci-dessus.

Non. Il y a un prix minimum de 7 $ pour les annonces.

Toutes les annonces publiées doivent être examinées par notre équipe avant d'être mises en ligne. Après approbation, elle sera en ligne.

Pour vous assurer que votre annonce répond à nos normes, veuillez vous assurer qu'elle respecte les critères suivants :

1. Description : Fournissez une description complète et bien expliquée du service de conception CAD que vous proposez. Décrivez clairement l'étendue de votre expertise et ce que les clients peuvent attendre de votre service.
2. Images de qualité : Incluez des images de haute qualité des services de conception CAD dentaire que vous fournissez. Assurez-vous que ces images sont professionnelles, directement liées à votre travail et présentent exclusivement des conceptions CAD dentaires. Évitez d'utiliser des photos mobiles ou des captures d'écran ; utilisez plutôt des images CAD claires et attrayantes pour montrer vos compétences.
3. Logiciel utilisé : Spécifiez le logiciel CAD que vous utilisez dans votre processus de conception dans la liste de contrôle. Cette information est cruciale pour les clients recherchant des services basés sur une plateforme logicielle particulière.
4. Nombre de révisions : Indiquez clairement le nombre de révisions que vous proposez dans le cadre de votre service. Cette transparence aide à gérer les attentes des clients et assure une collaboration plus fluide.
5. Prix : Indiquez votre structure tarifaire pour le service de conception CAD répertorié. La transparence sur les prix est essentielle pour permettre aux clients de prendre des décisions éclairées.
6. Pas de produits ou services supplémentaires : Les annonces ne peuvent pas être utilisées pour vendre ou promouvoir d'autres produits ou services. Assurez-vous que votre annonce se concentre uniquement sur les services de conception CAD que vous proposez.
7. Pas de réseaux sociaux, de liens ou d'URLs : Les liens vers les réseaux sociaux ou les URLs ne sont pas autorisés dans l'annonce. Veuillez vous abstenir d'inclure des liens externes pour maintenir l'intégrité de notre plateforme.
8. Choisir la catégorie pertinente : Lors de la création de votre annonce, veuillez choisir la catégorie la plus pertinente qui représente avec précision le type de service de conception CAD auquel elle se réfère. Cela aide les clients à trouver et à se connecter facilement aux services qu'ils recherchent.

Veuillez vous assurer que votre annonce est conforme à nos Conditions d'utilisation pour maintenir la qualité des services offerts sur notre plateforme. Si votre annonce a été rejetée et que vous ne parvenez pas à identifier à partir des critères ci-dessus ce qui doit être modifié pour répondre aux normes acceptables, veuillez nous contacter via le support. Nous sommes là pour vous aider.

Les paiements peuvent être effectués par toutes les principales cartes de crédit via Stripe Gateway.

Oui. Nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit. Tous les paiements sont gérés par Stripe, qui est un fournisseur de services certifié PCI de niveau 1. Il s'agit du niveau de certification le plus strict disponible dans l'industrie des paiements. Pour y parvenir, ils utilisent les meilleurs outils et pratiques de sécurité pour maintenir un haut niveau de sécurité.

Vous serez payé directement sur votre compte bancaire sept jours après la fin de chaque travail. Veuillez vous assurer de remplir vos préférences de paiement.

Non ! Utiliser le site de CadCamMasters pour vendre ou promouvoir d'autres produits ou services est contraire à nos Conditions d'utilisation.

Les conséquences de la violation des Conditions d'utilisation sont indiquées dans les Conditions d'utilisation. Vous pouvez les trouver ici.

C'est optionnel. Lorsque vous publiez une annonce, vous pouvez définir une date d'expiration si vous le souhaitez.

Les formats de fichiers acceptés pour le téléchargement sur les cas sont jpg, png, pdf, docx, stl, obj, ply, dicom, lab, dxd, zip, constructionInfo, dentalProject, DEC, MBP. La taille maximale des fichiers est de 100 Mo par fichier.

Notre plateforme assure la sécurité et la confiance pour les employeurs et les freelances pendant la transaction. L'employeur paie le service répertorié au début ; le paiement est débité mais reste en attente. Lorsque le travail est livré par le freelance, l'employeur marque la commande comme terminée, et ce n'est qu'après cela que le paiement est envoyé au freelance. L'employeur peut marquer la commande comme "Litige" si le travail n'est pas conforme aux attentes ou tout simplement non livré.

Les employeurs peuvent marquer une transaction payée comme litigieuse après que la demande de transaction a été approuvée et avant qu'elle ne soit marquée comme "terminée". La fonctionnalité de litige permet aux employeurs de communiquer clairement au freelance qu'ils ne sont pas satisfaits de la manière dont la transaction est gérée. Pour résoudre un litige, l'intervention de l'équipe de résolution de CadCamMasters est requise. Flux et étapes d'un litige. Lorsqu'un employeur lance un litige, le flux se déroule comme suit :

1. Le freelance est notifié par e-mail
2. L'équipe de résolution de CadCamMasters discutera avec les deux parties pour décider de la suite à donner
3. L'équipe de résolution de CadCamMasters doit décider de fournir un remboursement ou de rejeter le litige et de poursuivre le flux normal
4. L'employeur et le freelance seront informés par e-mail de la décision
5. L'employeur et le freelance pourront se noter mutuellement

Ne vous inquiétez pas. Après 30 jours, toutes les transactions sont automatiquement marquées comme terminées.

Nous utilisons Stripe pour traiter les paiements des utilisateurs et envoyer l'argent directement sur votre compte bancaire. Par conséquent, vous devez connecter votre compte bancaire personnel ou d'entreprise (IBAN ou numéro de compte) à Stripe en utilisant notre fonctionnalité intégrée "Stripe Connect". Malheureusement, il existe des pays dont les banques Stripe n'accepte pas les connexions et ne sont pas dans la liste des paramètres de "Préférences de paiement", mais il existe une solution. Si votre compte bancaire est dans l'un des pays non listés, il est toujours possible de recevoir des paiements. Tout ce dont vous avez besoin est un compte bancaire en EUR ou en USD (nous recommandons d'utiliser l'EUR). Nous recommandons d'utiliser Wise ou Payoneer qui sont en ligne et gratuits. Les deux vous fourniront un numéro de compte IBAN en euros que vous utiliserez pour vous connecter à Stripe, afin de pouvoir recevoir des paiements : - Wise Multi-Currency Account : est une entreprise britannique de transfert d'argent qui offre des tarifs raisonnables et ne gonfle pas les taux de change. Inscrivez-vous Ou – Payoneer : est une entreprise américaine de services financiers qui fournit des services de transfert d'argent en ligne, de paiement numérique et offre des capitaux de travail aux clients. C'est le plus utilisé par les freelances et accepte le plus de pays. Ensuite, nous vous guiderons étape par étape sur la façon de le faire en utilisant Wise (commencez à l'étape 1) ou Payoneer (commencez à l'étape 6) : Étapes à suivre avec Wise (étape 1) ou Payoneer (commencez à l'étape 6) :

1. Créer un compte multi-devises Wise.
2. Une fois que vous avez rempli les formulaires nécessaires, liez-le à votre compte bancaire local de choix. Ajoutez les devises que vous souhaitez recevoir et conserver de l'argent (veuillez inclure USD et EUR).
3. Ensuite, ajoutez les pays pour lesquels vous souhaitez obtenir des coordonnées bancaires locales. Choisissez simplement l'Europe et vous aurez accès à un numéro de compte bancaire IBAN luxembourgeois, allemand ou belge et à un code SWIFT.
4. Pour voir les détails de votre nouveau compte bancaire, allez dans "Gérer le compte » Détails du compte" (Si vous êtes un nouvel utilisateur de Wise, il se peut que vous soyez invité à faire un dépôt unique de 20 € sur votre compte). Vous pouvez le retirer plus tard.
5. Passez maintenant à l'étape 10

6. Créer un compte Payoneer.
7. Une fois que vous avez rempli les formulaires nécessaires, liez-le à votre compte bancaire local de choix et allez dans Tableau de bord » Recevoir des paiements » Comptes de réception » Demander des comptes et assurez-vous de choisir la zone euro.

8. Ensuite, cliquez sur "Soumettre la demande" et attendez l'approbation. Normalement, cela prend 24 heures.
9. Lorsque l'approbation est obtenue, vous pouvez voir votre nouveau numéro de compte IBAN en euros dans Recevoir des paiements » Comptes de réception. Le numéro dont vous avez besoin est l'IBAN.

10. Maintenant que vous avez votre nouvel IBAN en euros, vous devez simplement connaître le pays d'origine. C'est ce que vous utiliserez pour l'insérer sur Stripe. Tous les numéros IBAN commencent par 2 lettres qui décrivent le pays d'origine du compte bancaire. Dans l'image de Payoneer ci-dessus, vous pouvez voir qu'il commence par "LU", ce qui signifie qu'il est du Luxembourg. Les IBAN de Wise commencent généralement par "BE", ce qui signifie Belgique.
11. Ensuite, allez dans les paramètres de paiement sur CadCamMasters.com et utilisez les coordonnées bancaires étrangères (IBAN) que vous avez reçues via Wise ou Payoneer comme vos coordonnées bancaires. Dans la liste déroulante des pays, choisissez le pays relatif à votre nouvel IBAN en euros, comme expliqué à l'étape 10.

12. Continuez et vous serez redirigé vers notre formulaire en ligne hébergé par Stripe. Remplissez vos données et assurez-vous que le nom que vous donnez est exactement le même que sur votre compte Wise ou Payoneer. Dans le champ de l'adresse, vous ne pourrez pas ajouter votre propre pays. Indiquez néanmoins votre propre adresse et sélectionnez simplement le pays et la région relatifs à votre nouvel IBAN en euros comme vous l'avez fait auparavant à l'étape 10.
13. Vous êtes prêt !

Les étapes suivantes se déroulent lors d'une transaction payée traitée par Stripe sur la plateforme CadCamMasters :

• Le freelance publie une annonce et définit un prix pour le service.
• L'employeur ouvre la page de l'annonce, sélectionne les options et clique sur le bouton "Envoyer le cas".
• Sur la page suivante, l'employeur examine les détails et saisit les informations de sa carte de crédit. Le paiement est effectué immédiatement.
• Une fois le paiement effectué, l'employeur est redirigé vers une page affichant les détails de la transaction. On lui indique que le freelance doit accepter la transaction avant que l'argent ne soit transféré.
• L'employeur reçoit une notification par e-mail d'une nouvelle transaction qui doit être acceptée. Si la transaction n'est pas acceptée dans les 3 jours ou avant la date de fin (selon la première échéance), la transaction est annulée et aucun argent n'est transféré. Une fois acceptée, l'argent est capturé de la carte de l'employeur et les fonds sont mis en attente. Les deux parties reçoivent un reçu de la transaction par e-mail.
• Les deux utilisateurs peuvent alors discuter librement du cas.
• L'employeur marque la commande comme terminée (les utilisateurs se sont rencontrés, le cas est livré...), ou la commande est automatiquement marquée comme terminée après 30 jours. L'argent est ensuite transféré au freelance.
• Il faudra environ 7 jours (après que la commande soit marquée comme terminée) pour que l'argent apparaisse sur le compte bancaire du freelance.
• L'employeur et le freelance peuvent alors se noter mutuellement.

Veuillez contacter le freelance et discuter de vos exigences/budget. Si un accord est trouvé, le freelance peut créer une "Annonce Privée". Vous pouvez alors procéder à la commande du cas.

Une "Annonce Privée" est une annonce adaptée aux besoins spécifiques et aux exigences budgétaires d'un client particulier. Ces annonces sont confidentielles entre vous et l'acheteur sélectionné, garantissant qu'elles restent invisibles pour les autres utilisateurs ou dans les résultats de recherche. Cette exclusivité signifie que les autres utilisateurs ne peuvent pas y accéder ou les utiliser. Cette fonctionnalité est idéale pour créer des annonces avec des services spécialisés ou des prix négociés que vous souhaitez réserver exclusivement à certains clients, sans étendre ces avantages aux autres. Pour créer une annonce privée, il suffit de cocher la case "Je veux rendre cette annonce privée pour :" et d'entrer le(s) nom(s) du ou des destinataires de l'annonce. Les clients peuvent facilement accéder à leurs annonces privées en cliquant sur le bouton "privé" dans la section de filtre. De plus, ils ont la possibilité d'enregistrer les annonces privées comme favoris, facilitant ainsi un accès rapide et pratique à tout moment.

La plateforme émet automatiquement une facture des designers (freelances) pour chaque transaction effectuée au nom du client. Comme indiqué dans les conditions d'utilisation, les designers (freelances) sont responsables du paiement de toutes taxes directes ou indirectes, y compris la TPS, la TVA ou l'impôt sur le revenu, applicables en fonction de leur résidence, de leur localisation ou d'autres dispositions juridictionnelles.

Nous sommes là pour vous aider. Veuillez utiliser notre chat de support.