Informationen über CadCam Masters

FAQs

FAQs


1- Wie es funktioniert?

CadCamMasters ist die weltweit größte Outsourcing-Plattform für Dental-CAD-Designer und bietet beides Arbeitgeber und Dental Designer eine digital optimierte Transaktionsplattform für digitale Zahnmedizin. Alle registrierten Benutzer können als Arbeitgeber oder als Freiberufler agieren Damit ein Benutzer jedoch seine Dienste als Freelancer auflisten kann, muss er sein Konto verifizieren. Der grundlegende Arbeitsschritte sind:

  • Dental Cad Freelancer registrieren sich und erstellen ihr Online-Profil und Postings von ihre Dienstleistungen (z. B. „Kronen- und Brückendesign“, „All-on-X-Implantatsteg Gestaltung"..ect). Um ihre Dienstleistungen auflisten zu können, müssen Freelancer ihre verifizieren Konten.
  • Arbeitgeber Durchsuchen Sie die Angebote und wählen Sie diejenige aus, die ihren Bedürfnissen entspricht. Wird dazu geraten Kontaktieren Sie den Freelancer über das Nachrichtensystem und besprechen Sie den Fall Merkmale und prüfen Sie die Verfügbarkeit, bevor Sie den Fall versenden.
  • Arbeitgeber Klickt auf „Fall senden“, um den Freelancer-Service zu beauftragen und die Zahlung zu leisten. 
  • Freelancer akzeptiert die Zahlung und das Geld wird einbehalten, bis der Arbeitgeber dies markiert Arbeit als abgeschlossen, nachdem sie die Arbeit wie vereinbart erhalten hat. Erst nach dieser Zahlung ist an den Freelancer gesendet.
  • Arbeitgeber und Freelancer überprüfen und bewerten sich gegenseitig.

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2 - Ist es frei zu registrieren?

Ja. Es ist kostenlose Registrierung.

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3 - Ich bin Zahnarzt Designer, aber manchmal wäre etwas zusätzliche Hilfe praktisch. Kann ich die Plattform nutzen? andere Freiberufler einzustellen, um einen Teil meiner Arbeit auszulagern?

Ja, Sie dürfen. Es ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Arbeitsbelastung auszugleichen.

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4 - Ist es kostenlos zu posten Einträge?

Ja. Es ist frei. Sie müssen nur Ihr Konto verifizieren.

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5 - Ich möchte arbeiten als Freiberuflicher Cad-Designer und Post-Liste meiner Dienstleistungen. Wie verifiziere ich meine Konto?

Wir bitten alle Benutzer um ihre authentische Identität auf CadCamMasters zu verwenden. Verwendung einer authentischen Identität verlangt, dass die Mitglieder genaue Informationen über sich selbst und ihre geben Organisationen. Diese Informationen helfen dabei, vertrauenswürdig und aussagekräftig zu sein Erfahrungen, mit denen Benutzer interagieren und wiederum fundierte Entscheidungen treffen können darüber, ob Sie sich verbinden und/oder damit arbeiten möchten.

Um berechtigt zu sein, Ihren aufzulisten design services bitten wir um zusätzliche Überprüfung. Für ein Benutzerprofil zu sein verifiziert muss sein:

  • Authentisch: Stellt eine echte Person dar, Eingetragenes Unternehmen oder juristische Person.
  • Einzigartig: Seien Sie die einzige Präsenz davon Person oder Geschäft. Es kann nur ein Profil pro Person oder Unternehmen verifiziert werden.
  • Vollständig: Haben Sie einen About-Bereich, ein Profil Foto, Kommunikationssprache, akademische oder berufliche Ausbildung, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Telefonnummer.

Wenn Ihr Profil oder Profil übereinstimmt die oben genannten Kriterien, senden Sie bitte eine Kopie der folgenden Unterlagen an unsere Überprüfungsteam mit der E-Mail: iamreal@cadcammasters.com:

  • Identitätsprüfung: Stellen Sie ein Foto eines gültigen amtlichen amtlichen Ausweises bereit Ausweisdokument, wie z. B. Ihren Führerschein oder Reisepass oder a Gewerbenachweis. Diese Anforderung gilt für Einzelpersonen, Unternehmen, oder Organisationen.

Sie können jederzeit damit beginnen, Ihre Dienste aufzulisten, aber Sie werden möglicherweise jederzeit aufgefordert, Ihr Profil zu bestätigen.

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6 - Als Zahnarzt Designer wird eine Gebühr von den Einnahmen meines Eintrags abgezogen, die vom Arbeitgeber gezahlt werden?

Ja. A 9% (mit einem Minimum von $3,49) Gebühr wird nach der Zahlung des Arbeitgebers abgezogen.

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7 - Ist es kostenlos, Inserate zu veröffentlichen?

Ja. Es ist frei. Sie müssen nur Ihr Konto verifizieren, indem Sie die oben stehenden Anweisungen befolgen.

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8 - Kann ich eine kostenlose Auflistung (0$)?

Nein. Das ist ein Mindestangebotspreis von $7

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9 - Ich habe ein Angebot gepostet aber es ist nicht online. Warum?

Alle gepostet Der Eintrag muss vor der Veröffentlichung von unserem Team überprüft werden. Nachgenehmige es werden online sein.

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10 - Was sind die Voraussetzungen für die Genehmigung eines Eintrags zur Veröffentlichung?

Um sicherzustellen, dass Ihre Anzeige unseren Standards entspricht, stellen Sie bitte sicher, dass sie den folgenden Kriterien entspricht:

1. Beschreibung: Geben Sie eine umfassende und gut erklärte Beschreibung des von Ihnen angebotenen CAD-Designservices an. Skizzieren Sie deutlich den Umfang Ihrer Expertise und was Kunden von Ihrem Service erwarten können.

2. QualitätsbilderBilder: Fügen Sie hochwertige Bilder der dentalen CAD-Design-Services ein, die Sie anbieten. Stellen Sie sicher, dass diese Bilder professionell sind, direkt mit Ihrer Arbeit zusammenhängen und ausschließlich dentalen CAD-Designs zeigen. Vermeiden Sie die Verwendung von Fotos mit mobilen Geräten oder Bildschirmaufnahmen; verwenden Sie stattdessen klare und visuell ansprechende CAD-Bilder, um Ihre Fähigkeiten zu präsentieren.

3. Verwendete Software: Geben Sie in der Checkliste die CAD-Software an, die Sie in Ihrem Designprozess verwenden. Diese Information ist entscheidend für Kunden, die Dienstleistungen auf einer bestimmten Softwareplattform suchen.

4. Anzahl der Überarbeitungen: Geben Sie deutlich die Anzahl der Überarbeitungen an, die Sie als Teil Ihres Services anbieten. Diese Transparenz hilft, die Erwartungen der Kunden zu managen und eine reibungslosere Zusammenarbeit sicherzustellen.

5. Preis: Geben Sie Ihre Preisstruktur für den aufgeführten CAD-Designservice an. Transparenz über die Preisgestaltung ist für Kunden entscheidend, um informierte Entscheidungen zu treffen.

6. Keine zusätzlichen Produkte oder Dienstleistungen: Anzeigen dürfen nicht dazu verwendet werden, andere Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen oder zu bewerben. Stellen Sie sicher, dass sich Ihre Anzeige ausschließlich auf die von Ihnen angebotenen CAD-Designservices konzentriert.

7. Keine Social-Media-Links oder URLs: Social-Media-Links oder URLs sind in der Anzeige nicht erlaubt. Bitte verzichten Sie darauf, externe Links einzufügen, um die Integrität unserer Plattform zu wahren.

8. Relevante Kategorie auswählen: Wählen Sie bei der Erstellung Ihrer Anzeige bitte die relevanteste Kategorie aus, die den Typ des CAD-Designservices genau repräsentiert. Dies hilft Kunden, die Dienstleistungen suchen, diese leicht zu finden und sich damit zu verbinden.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeige unseren Nutzungsbedingungen entspricht, um die Qualität der auf unserer Plattform angebotenen Dienstleistungen aufrechtzuerhalten.

Wenn Ihre Anzeige abgelehnt wurde und Sie nicht identifizieren können, was geändert werden muss, um akzeptable Standards zu erfüllen, kontaktieren Sie uns bitte über den Support. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

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11 - Als Arbeitgeber wie kann ich für die Dienste von Cad Designers bezahlen?

Zahlungen können von allen gängigen Kreditkarten mit Stripe Gateway durchgeführt werden.

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12 - Ist meine Kreditkarte Informationen sicher?

Ja. Wir tun es Ihre Kreditkartendaten nicht speichern. Alle Zahlungen werden von Stripe abgewickelt, das ein zertifizierter PCI ist Dienstanbieterebene 1. Dies ist die strengste Zertifizierungsstufe, die es gibt in der Zahlungsbranche. Um dies zu erreichen, verwenden sie die Besten ihrer Klasse Sicherheitstools und -praktiken zur Aufrechterhaltung eines hohen Sicherheitsniveaus.

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13 - Als Freiberufler wie Werde ich bezahlt?

Sie werden bezahlt nach sieben Tagen nach abgeschlossener Arbeit direkt auf Ihr Bankkonto überwiesen jeder Fall. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Auszahlungspräferenzen angeben.

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14 - Ist es erlaubt andere Produkte oder Dienstleistungen auf meinem Profil verkaufen?

Nein! Verwenden Die CadCamMasters-Website zum Verkauf oder zur Vermarktung anderer Produkte oder Dienstleistungen ist dagegen unsere Nutzungsbedingungen.

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15 - Was passiert, wenn i Sie halten sich nicht an die Nutzungsbedingungen (TOS)?

Die Folgen eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen sind in den Nutzungsbedingungen angegeben Service. Sie finden sie hier.

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16 - Auflistungen haben ein Ablaufdatum?

Es ist Optional. Wenn Sie einen Eintrag veröffentlichen, können Sie ein Ablaufdatum festlegen, wenn Sie möchten Wunsch.

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17 - Welche Art von Dateien kann ich Hochladen auf meine Fälle und maximale Größe?

Dateiformat zum Hochladen akzeptiert Fälle sind jpg, png, pdf, docx, stl, obj, ply, dicom, lab, dxd, zip, BauInfo, DentalProject, DEC, MBP. Die maximale Dateigröße beträgt 100 MB pro Datei.

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18 – Ich glaube unsicher! Kann ich den Freelancer erst bezahlen, nachdem die Arbeit geliefert wurde?

Unsere Plattform gewährleistet Sicherheit und Vertrauen sowohl für den Arbeitgeber als auch für den Freiberufler während der Transaktion.  Arbeitgeber zahlt die aufgeführte Leistung zu Beginn; Die Zahlung wird abgebucht, bleibt aber zurückgestellt. Wenn die Arbeit von der geliefert wird Freiberufler, der Arbeitgeber markiert den Auftrag als erledigt, und erst danach die Die Zahlung wird an den Freelancer gesendet. Der Arbeitgeber kann die Bestellung als „Anfechtung“ markieren, wenn die Arbeit ist nicht wie erwartet oder einfach nicht geliefert.

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19 - Wie können Aufträge angefochten werden?

Arbeitgeber kann eine bezahlte Transaktion als umstritten markieren, nachdem die Transaktionsanfrage gestellt wurde genehmigt und bevor es als „abgeschlossen“ markiert wird. Die Dispute-Funktion ist ein Weg Arbeitgeber können Freiberuflern klar mitteilen, dass sie damit nicht zufrieden sind wie die Transaktion abgewickelt wird. Um Streitigkeiten beizulegen, Beteiligung von CadCamMasters Lösungsteam erforderlich.

Ablauf und Schritte einer Streitigkeit.
Wenn ein Arbeitgeber einen Streit beginnt, geht der Ablauf wie folgt vor:

  • Tder Freelancer wird per E-Mail benachrichtigt
  • CadCamMasters Lösungsteam wird mit beiden Parteien diskutieren um zu entscheiden, was als nächstes zu tun ist
  • Das CadCamMasters Resolution Team sollte sich entscheiden eine Rückerstattung leisten oder den Streit abweisen und mit dem regulären Ablauf fortfahren
  • Arbeitgeber und Freiberufler werden per E-Mail benachrichtigt die Entscheidung
  • Arbeitgeber und Freiberufler können diese überprüfenjede Sonstiges

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20 - Ich habe die Arbeit an die abgegeben Arbeitgeber, aber er hat die Transaktion nicht als abgeschlossen oder angefordert markiert Überarbeitungen. Was soll ich tun?

Keine Sorge. Nach 30 Tagen alle Transaktionen werden automatisch als abgeschlossen markiert.

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21 - Mein Land ist nicht in den "Auszahlungseinstellungen" aufgeführt. Was soll ich tun, um bezahlt zu werden?

Wir verwenden Stripe, um Zahlungen der Benutzer zu verarbeiten und das Geld direkt auf Ihr Bankkonto zu überweisen. Daher müssen Sie Ihr persönliches oder Unternehmensbankkonto (IBAN oder Kontonummer) mit Stripe verbinden und unsere integrierte "Stripe Connect" Funktion verwenden.

Leider akzeptiert Stripe keine Verbindungen zu Banken in bestimmten Ländern, die nicht in der Liste der "Auszahlungseinstellungen" aufgeführt sind. Aber es gibt eine Lösung.

Wenn Ihr Bankkonto aus einem der nicht aufgeführten Länder stammt, können Sie dennoch Auszahlungen erhalten. Alles, was Sie benötigen, ist ein Bankkonto in Euro oder US-Dollar (wir empfehlen Euro). Wir empfehlen die Verwendung von Wise oder Payoneer, die online und kostenlos sind. Beide geben Ihnen eine Euro-IBAN-Kontonummer, die Sie verwenden können, um sich mit Stripe zu verbinden und Zahlungen zu erhalten:

  - Wise Multi-Währungskonto: Ist ein britisches Unternehmen für Geldüberweisungen, das vernünftige Gebühren bietet und Wechselkurse nicht überhöht. Registrieren Sie sich

Oder

 - Payoneer: Ist ein amerikanisches Finanzdienstleistungsunternehmen, das Online-Geldüberweisungen, digitale Zahlungsdienste anbietet und Kunden mit Betriebskapital versorgt.  Das wird von Freelancern am häufigsten verwendet und akzeptiert die meisten Länder.

Im Folgenden werden wir Sie Schritt für Schritt anleiten, wie Sie dies mit Wise (beginnend bei Schritt 1) oder Payoneer (beginnend bei Schritt 6) tun können:

Schritte zur Verwendung von Wise (Schritt 1) oder Payoneer (beginnend bei Schritt 6):

1.       Erstellen Sie ein Wise Multi-Währungskonto.

2.       Nachdem Sie die erforderlichen Formulare ausgefüllt haben, verknüpfen Sie es mit Ihrem lokalen Bankkonto Ihrer Wahl. Fügen Sie die Währungen hin zu, die Sie erhalten und aufbewahren möchten (bitte einschließlich USD und EUR).

3.       Fügen Sie anschließend die Länder hinzu, für die Sie lokale Bankdaten erhalten möchten. Wählen Sie einfach Europa aus, um Zugriff auf eine IBAN-Bankkontonummer und SWIFT-Code aus Luxemburg, Deutschland oder Belgien zu erhalten.

4.       Um Ihre neuen Bankkontodaten anzuzeigen, gehen Sie zu "Konto verwalten » Kontodetails" (Wenn Sie ein neuer Wise-Benutzer sind, kann es sein, dass Sie eine einmalige Einzahlung von 20 € auf Ihr Konto leisten müssen). Sie können es später abheben.

5.       Springen Sie nun zu Schritt 10





6.       Erstellen Sie ein Payoneer Konto.

7.       Nachdem Sie die erforderlichen Formulare ausgefüllt haben, verknüpfen Sie es mit Ihrem lokalen Bankkonto Ihrer Wahl und gehen Sie zu Dashboard » Erhalten » Zahlungsempfangskonten » Konten anfordern und stellen Sie sicher, dass Sie die Eurozone auswählen.




8.       Klicken Sie anschließend auf "Anfrage senden" und warten Sie auf die Genehmigung. Normalerweise dauert es 24 Stunden.

9.       Wenn die Genehmigung erfolgt ist, können Sie Ihre neue Euro-Kontonummer unter Erhalten » Zahlungsempfangskonten sehen. Die Nummer, die Sie benötigen, ist die IBAN.



 

10.   Jetzt, da Sie Ihre neue Euro-IBAN haben, müssen Sie nur noch das Herkunftsland wissen. Das ist das, was Sie in Stripe eingeben werden. Alle IBAN-Nummern beginnen mit 2 Buchstaben, die das Herkunftsland des Bankkontos beschreiben. Im obigen Payoneer-Bild können Sie sehen, dass es mit "LU" beginnt, was bedeutet, dass es aus Luxemburg stammt. Wise IBAN beginnt normalerweise mit "BE", was Belgien bedeutet.

11.   Gehen Sie als Nächstes zu den Auszahlungseinstellungen auf CadCamMasters.com, und verwenden Sie die ausländischen Bankkontodetails (IBAN), die Sie über Wise oder Payoneer erhalten haben, als Ihre Bankdaten. Wählen Sie im Dropdown-Menü des Landes das Land entsprechend Ihrer neuen Euro-IBAN-Nummer aus, wie in Schritt 10 erklärt.

12.   Fahren Sie fort, und Sie werden zu unserem Online-Formular weitergeleitet, das bei Stripe gehostet wird. Füllen Sie Ihre Daten aus und stellen Sie sicher, dass der angegebene Name genau mit dem auf Ihrem Wise- oder Payoneer-Konto übereinstimmt. Im Adressfeld können Sie Ihr eigenes Land nicht hinzufügen. Geben Sie dennoch Ihre eigene Adresse ein und wählen Sie einfach das Land und die Region entsprechend Ihrer neuen Euro-IBAN aus, wie Sie es zuvor in Schritt 10 getan haben.

13.   Sie sind fertig!


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22 - Was sind die Schritte einer Transaktion in der CadCamMasters-Plattform mit Stripe?

Die Die folgenden Schritte finden in einer bezahlten Transaktion statt, die von Stripe verarbeitet wird CadCamMasters-Plattform:

  • Freelancer veröffentlicht eine Auflistung und definiert a Preis für die Dienstleistung.
  • Arbeitgeber öffnet die Angebotsseite, wählt aus Optionen und klickt auf die Schaltfläche "Fall senden".
  • Auf der folgenden Seite wird der Arbeitgeber überprüft die Details und gibt ihre Kreditkartendaten ein. Die Zahlung erfolgt sofort.
  • Sobald die Zahlung erfolgt ist, ist der Arbeitgeber zu einer Seite weitergeleitet, die die Transaktionsdetails anzeigt. Ihnen wird gesagt, dass der Freelancer muss die Transaktion akzeptieren, bevor das Geld überwiesen wird.
  • Der Arbeitgeber erhält eine E-Mail-Benachrichtigung einer neuen Transaktion, die akzeptiert werden muss. Wenn die Transaktion nicht ist akzeptiert innerhalb von 3 Tagen oder vor dem Enddatum (je nachdem, was zuerst eintritt), die Die Transaktion wird abgebrochen, und es wird kein Geld überwiesen. Einmal angenommen, das Geld wird von der Karte des Arbeitgebers erfasst, und Gelder werden zurückgestellt. Beide Parteien eine Quittung über die Transaktion per E-Mail erhalten.
  • Beide User können dann frei darüber diskutieren der Fall.
  • Arbeitgeber markiert den Auftrag als erledigt (Benutzer haben sich getroffen, der Fall wird geliefert ...), oder die Bestellung erfolgt automatisch nach 30 Tagen als erledigt markiert. Das Geld wird dann von zum Freelancer überwiesen.
  • Es dauert ungefähr 7 Tage (nach dem Bestellung wird als abgeschlossen markiert), damit das Geld in der Bank des Freiberuflers erscheint Konto.
  • Arbeitgeber und Freiberufler können dann überprüfen einander.

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23 - Ich habe bereits einen Freiberufler ausgewählt, um einen Fall zu entwerfen, aber er hat keine Anzeige, die meinen Bedürfnissen oder meinem Budget entspricht. Was soll ich machen?

Wenden Sie sich an den Freelancer und besprechen Sie Ihre Fallanforderungen/Ihr Budget. Kommt es zu einer Einigung, kann der Freelancer eine "Private Inserat“ erstellen. Sie können also fortfahren und den Fall sortieren.
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24 - Was ist "Privates Inserat"?

Ein "Privates Inserat" ist ein Inserat, das auf die spezifischen Bedürfnisse und Budgetanforderungen eines bestimmten Kunden zugeschnitten ist. Diese Inserate bleiben vertraulich zwischen Ihnen und dem ausgewählten Käufer und bleiben für andere Benutzer oder in den Suchergebnissen unsichtbar. Diese Exklusivität bedeutet, dass andere Benutzer nicht darauf zugreifen oder sie nutzen können.

Diese Funktion eignet sich ideal zur Erstellung von Inseraten mit spezialisierten Dienstleistungen oder verhandelten Preisen, die Sie ausschließlich für bestimmte Kunden reservieren möchten, ohne diese Vorteile auf andere auszudehnen.

Um ein privates Inserat zu erstellen, müssen Sie einfach das Kontrollkästchen mit der Bezeichnung "Ich möchte dieses Inserat privat machen für:" aktivieren und den Namen oder die Namen des beabsichtigten Empfängers oder der Empfänger des Inserats eingeben.

Kunden können ihre privaten Inserate einfach über die Schaltfläche "privat" im Filterbereich aufrufen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, private Inserate als Favoriten zu speichern, um einen schnellen und bequemen Zugriff zu ermöglichen, wenn dies erforderlich ist.

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25 - Muss ich als Freiberufler eine Rechnung ausstellen?

Wie in den Nutzungsbedingungen angegeben, sind Benutzer für die Zahlung aller direkten oder indirekten Steuern, einschließlich GST, Mehrwertsteuer oder Einkommenssteuer, die je nach Wohnsitz, Standort oder anderweitig gemäß den Bestimmungen ihrer Gerichtsbarkeit für sie gelten können, verantwortlich.

Wenn der Arbeitgeber eine Rechnung für die erbrachten Dienstleistungen verlangt, liegt es in Ihrer Verantwortung, diese auszustellen und direkt an ihn zu senden, indem Sie das Nachrichtensystem verwenden, nachdem die Transaktion abgeschlossen ist. Wenn Sie das Dokument aus irgendeinem Grund nicht ausstellen können, sollten Sie den Arbeitgeber informieren, bevor Sie seine Fälle annehmen.
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Weitere Fragen?

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Bitte nutzen Sie unseren Support Chat.