CadCamMasters.com ist die weltweit größte Outsourcing-Plattform für freiberufliche dentale CAD-Designer. Sie ermöglicht es Ihnen, einen dentalen CAD-Designer für einen bestimmten Fall oder Ihre täglichen Bedürfnisse schnell und sicher zu beauftragen. Sie können die angebotenen Design-Dienstleistungen, Preise, Portfolios und Bewertungen der Designer einsehen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen, bevor Sie Ihre Fälle versenden. Unser maßgeschneidertes Treuhandzahlungssystem stellt sicher, dass Ihre Zahlung immer geschützt ist und erst nach Ihrer Annahme des gelieferten Designs an den Designer freigegeben wird.

Im heutigen digitalen Zahnmedizinspektrum ist der Bedarf an Präzision und schnellen Durchlaufzeiten in Zahnlabors und Kliniken größer denn je. Um dies zu erreichen, sind hochwertige digitale Designer erforderlich, die über ein breites Spektrum an Fähigkeiten verfügen. Dies erfordert in der Regel erhebliche Investitionen, wie z.B.:

• Zusammenstellung eines Teams qualifizierter dentaler CAD-Designer, die verschiedene Software und Techniken beherrschen.
• Ausstatten jedes Designers mit einem Arbeitsplatz, einem Computer und spezialisierter Software.
• Aufrechterhaltung eines ausreichend großen Teams, um Spitzenarbeitslasten und unterschiedliche Designanforderungen zu bewältigen.

Diese Anforderungen führen zu erheblichen Infrastrukturkosten, Softwarelizenzgebühren und Personalkosten, die durch die Herausforderung, die Personalkosten in Zeiten schwankender Nachfrage zu managen, noch verstärkt werden. Wir vereinfachen diesen Prozess, indem wir eine kosteneffiziente und sichere Möglichkeit bieten, mit entfernten dentalen CAD-Designern zusammenzuarbeiten. So profitieren Sie davon:

• Zugang zu einer breiten Palette von Fachkenntnissen und Designtechniken.
• Finden Sie den idealen Designer für spezialisierte Fälle.
• Verwalten Sie ein entferntes CAD-Team effizient, indem Sie Fälle basierend auf spezifischen Stärken und Techniken zuweisen, um weniger Überarbeitungen und schnellere Durchlaufzeiten zu erreichen (z.B. posteriore Fälle, ästhetische Fälle, komplette Bögen).
• Arbeiten Sie mit Designern, die immer auf dem neuesten Stand der Trends und Technologien sind.
• Bewältigen Sie Arbeitsspitzen ohne übermäßigen Stress.
• Sparen Sie an Hardware- und Softwarelizenzkosten.
• Kontrollieren Sie die Kosten fallweise, was die Effizienz Ihrer Abläufe verbessert.
• Skalieren Sie Ihre Dienstleistungen, ohne das interne Personal aufzustocken.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Ihre Produktion durch die Nutzung der Plattform maximieren können, die auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Hier sind einige Beispiele:

• Digitale Zahnärzte: Die digitale Zahnmedizin ist ein innovatives und aufregendes Feld. Ein digitaler Patient macht die Planungs- und Entwurfsphase für Prothetik- und Oralchirurgen zugänglich. Die spezifischen Anforderungen jedes Falles können jedoch wertvolle Zeit in Anspruch nehmen, die besser zur Patientenbehandlung genutzt werden könnte. Indem Sie die Planungsphase an entfernte Designer delegieren, stellen Sie sicher, dass dieser wichtige Schritt nicht übersprungen wird, was Ihnen mehr Zeit für Ihre Patienten gibt.
• Kieferorthopäden: Die digitale Kieferorthopädie gewinnt im Bereich der orthopädischen Apparaturen an Bedeutung. Die Technologie für klare Aligner ist hier, um zu bleiben, und in-Office-Aligner sind jetzt für jede Praxis zugänglich. Sie können diese Technologie nutzen, indem Sie einen entfernten Designer engagieren, der auf die Planung von Aligner-Orthopädie spezialisiert ist.
• Selbstständige Zahntechniker: Für selbstständige Zahntechniker ist Multitasking eine große Herausforderung. Durch die Auslagerung der digitalen Fallgestaltung können Sie sich auf die Qualitätskontrolle und die Endphase konzentrieren, um qualitativ hochwertige Ergebnisse zu erzielen, ohne sich selbst zu überfordern.
• Kleine Zahnlabors und interne Labors: Auch mit einer digitalen Abteilung stehen kleine Zahnlabors und interne Labors vor ähnlichen Herausforderungen wie selbstständige Zahntechniker. Digitale Fälle können sich ansammeln und Rückstände verursachen. Durch den Einsatz der internen Arbeitskräfte für die Qualitätskontrolle und die Gestaltung ausgewählter Fälle sowie die Auslagerung der übrigen Fälle können Sie die Produktion steigern, ohne die Durchlaufzeiten zu verlängern.
• Große Zahnlabors: Große Zahnlabors verfügen in der Regel über große digitale Abteilungen, können jedoch Produktions- und Qualitätsprobleme haben, die auf die Schwierigkeit zurückzuführen sind, große Teams und Arbeitsspitzen zu managen. Durch die konsequente Auslagerung eines Teils der Arbeit stellen Sie sicher, dass Ihr internes Team sich auf das konzentrieren kann, was es am besten kann, und Sie sind immer darauf vorbereitet, Arbeitsspitzen ohne Stress zu bewältigen.

Durch die Nutzung der Plattformfunktionen können Sie Ihre Produktionsprozesse optimieren, die Effizienz verbessern und hohe Qualitätsstandards in allen Bereichen Ihrer Zahnarztpraxis oder Ihres Labors aufrechterhalten.

Im Gegensatz zu konventionellen Designzentren, bei denen Sie oft nicht wissen, wer an Ihren Fällen arbeitet und auf verschiedene Kommunikationsprobleme stoßen, gibt Ihnen CadCam Masters die Kontrolle über den gesamten Prozess. Sie haben die Freiheit, jeden Designer anhand seines Portfolios und seiner Stärken auszuwählen und zu kontaktieren, was konsistente Ergebnisse sicherstellt. Durch die direkte Zusammenarbeit mit jedem Designer und die gegenseitige Festlegung der Gebühren fördern Sie gesündere, langfristige berufliche Beziehungen, die letztendlich zu qualitativ hochwertigeren Designs führen.

Wir haben einen Transaktionsprozess entwickelt, der Sicherheit und Vertrauen zwischen Kunden und dentale CAD-Designer gewährleistet und sicherstellt, dass alle Parteien während des gesamten Prozesses geschützt sind.

Der Prozess beginnt mit der Auswahl einer Design-Dienstleistung, der Finanzierung der Zahlung (die gehalten und nicht belastet wird, bis die Arbeit abgeschlossen und genehmigt ist), und der Freigabe der Zahlung an den Freiberufler nach Ihrer Genehmigung.

Unsere Plattform gewährleistet sichere Transaktionen und enthält ein Feedbacksystem für beide Parteien. 

Obwohl es als einschränkende Maßnahme erscheinen mag, die Benutzer auf der Plattform zu halten, soll dies nicht die Kommunikation einschränken. In der heutigen vernetzten Welt ist es unpraktisch, die Kommunikation einzuschränken. Unser Ziel ist es nicht, die Interaktion zu verhindern, sondern sicherzustellen, dass die professionelle Kommunikation klar, vollständig und stets dokumentiert bleibt. Das Prinzip "Was geschrieben ist, zählt" ist hier entscheidend.

Durch die Priorisierung schriftlicher Kommunikation fördern wir eine bessere Klarheit und Verantwortung, halten genaue Aufzeichnungen und stellen sicher, dass Informationen effektiv geteilt und bewahrt werden. Das Einhalten dieser Regel hilft, Missverständnisse zu vermeiden, den Bedarf an Überarbeitungen zu reduzieren und Anfragen zu verhindern, die außerhalb des ursprünglichen Umfangs liegen.

Wir verstehen, dass es in einigen Situationen schneller scheint, Dinge per Telefon, WhatsApp oder Videoanruf zu erklären. Diese Methoden führen jedoch häufig zu verpassten Informationen, mangelnder Verantwortlichkeit, zahlreichen Überarbeitungen und zusätzlicher Arbeit. Wenn Probleme auftreten und Streitigkeiten entstehen, gibt es keine schriftliche Aufzeichnung, auf die man sich beziehen kann, was es schwierig macht, Verantwortlichkeit zuzuweisen.

Hier greift die Regel unserer Plattform ein. Indem wir die Kommunikation innerhalb der Plattform erzwingen, eliminieren wir die Möglichkeit, den Kundenpräferenzen für Off-Platform-Diskussionen nachzugeben. Dies stellt sicher, dass die richtigen Kommunikationsprotokolle immer eingehalten werden, was beide Parteien schützt und effiziente, verantwortungsbewusste Interaktionen fördert.

Dieser Dienst ermöglicht es Ihnen, Dateien sowohl innerhalb als auch außerhalb der Plattform sicher zu teilen, indem eine herunterladbare URL ähnlich wie beim WeTransfer-Dienst generiert wird. Laden Sie einfach die Dateien hoch oder ziehen Sie sie, und eine Download-URL wird erstellt, die Sie mit dem Empfänger teilen können. Außerdem sind alle über das Nachrichtensystem und die Fälle geteilten Datei-URLs dort zugänglich.

CadCamMasters.com ist auch unterwegs immer zugänglich, da es als Progressive Web App (PWA) verfügbar ist. Das bedeutet, dass Sie es auf Ihrem Mobilgerät installieren können, ohne den App Store oder Google Play zu benötigen.

So installieren Sie es:

• Für iOS:
• Öffnen Sie Safari und rufen Sie CadCamMasters.com auf.
• Tippen Sie auf das Symbol "Teilen" am unteren Rand des Bildschirms.
• Wählen Sie "Zum Home-Bildschirm hinzufügen".
• Tippen Sie auf "Hinzufügen" und das App-Symbol wird auf Ihrem Home-Bildschirm angezeigt.
• Für Android:
• Öffnen Sie Chrome und gehen Sie zu CadCamMasters.com.
• Tippen Sie auf das Menüsymbol (drei Punkte) in der oberen rechten Ecke.
• Wählen Sie "Zum Home-Bildschirm hinzufügen".
• Bestätigen Sie durch Tippen auf "Hinzufügen" und die App wird auf Ihrem Gerät installiert.

Nach der Installation funktioniert die App wie jede andere und ist einfach von Ihrem Home-Bildschirm aus zugänglich.

Stellen Sie sicher, dass Sie Benachrichtigungen aktivieren, um über wichtige Alarme, wie neue Nachrichten und Fälle, auf dem Laufenden zu bleiben.

Speicherung von Patienteninformationen:

CadCamMasters (CCM) fragt nicht nach und speichert keine sensiblen Patienteninformationen. Sensible Patientendaten, wie intraorale Scans oder DICOM-Dateien, werden direkt zwischen Kunden und Designern über unseren Dateitransferdienst ausgetauscht. Dieser Dienst stellt sicher, dass die Daten während des Transfers verschlüsselt und nach Abschluss des Downloads automatisch gelöscht werden.

Zugriff auf Informationen:

Wenn sensible Patienteninformationen auf unserer Plattform ausgetauscht werden, sind sie nur für den Käufer und den Verkäufer zugänglich, die an der Transaktion beteiligt sind. Keine anderen Parteien, einschließlich CCM, haben Zugriff auf diese Informationen.

Verwendung und Überprüfung von Informationen:

CCM fragt nicht nach, überprüft, speichert oder verwendet keine Patienteninformationen. Wir legen großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre und Sicherheit der Daten unserer Nutzer.

Persönliche Informationen zur Kontoüberprüfung:

Verkäufer auf unserer Plattform müssen zur Kontoüberprüfung Ausweisdokumente und andere sensible Informationen bereitstellen. Diese persönlichen Informationen werden sicher verarbeitet und nach Abschluss des Verifizierungsprozesses sofort gelöscht.

Nein, es ist gemäß unseren Nutzungsbedingungen untersagt, Ihr CadCam Masters-Profil, Ihre Einträge oder andere Tools zu verwenden, um andere Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen oder zu bewerben.

Ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen kann zur Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos führen, wie in den Nutzungsbedingungen beschrieben. Die vollständigen Details finden Sie hier.

Um einen Fall an einen Designer zu senden, folgen Sie diesen Schritten:

• Schritt 1: Durchsuchen Sie die verfügbaren Einträge und wählen Sie den Service eines Designers aus, der Ihren Anforderungen entspricht. Sie können Einträge über die Seite "Designer finden", die Profilseite des Designers oder die rechte Spalte der Unterhaltung im Nachrichtensystem finden.
• Schritt 2: Wählen Sie auf der Eintragsseite die Anzahl der Einheiten oder Bögen aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Fall senden", um zur Bestellseite weitergeleitet zu werden.
• Schritt 3: Geben Sie auf der Bestellseite die Fallanweisungen ein und fügen Sie relevante Dateien wie Scan-Dateien und Fotos hinzu. Geben Sie die Fall-ID zur einfachen Identifizierung ein, füllen Sie die Zahlungsdetails aus und klicken Sie auf "Zahlung bestätigen". Der Zahlungsbetrag wird von Ihrer Zahlungsquelle blockiert, aber erst belastet, wenn Sie den Fall als abgeschlossen markieren.

Fallverwaltung:

Sobald der Fall gesendet wurde, wird er im Nachrichtensystem verwaltet. Jedes Mal, wenn ein neuer Fall gesendet wird, öffnet sich eine neue Unterhaltung im Tab "Fälle" in der linken Spalte.

In dieser Unterhaltung können Sie über den Fall kommunizieren, Dateien austauschen, die gelieferte Arbeit erhalten und alle damit verbundenen Aspekte verwalten. Diese Methode fördert eine bessere Klarheit und Verantwortung, hält genaue Aufzeichnungen und stellt sicher, dass Informationen effektiv geteilt und bewahrt werden. Im Streitfall ist der Gesprächsverlauf von entscheidender Bedeutung.

Transaktionsstufen:

• Warten auf Designer-Akzeptanz: Nach dem Senden eines Falls muss der Designer diesen akzeptieren. In dieser Phase können Sie die Anfrage über die Schaltfläche "Anfrage stornieren" stornieren. Dadurch werden auch eventuelle Gebühren storniert.
• Warten auf die Erfüllung der Bestellung durch den Designer: Diese Phase beginnt, nachdem der Designer den Fall akzeptiert hat, und dauert an, während der Designer am Fall arbeitet und eventuelle Überarbeitungen vornimmt. Sie endet, wenn Sie den Fall als abgeschlossen markieren.
• Abgeschlossen: Sobald Sie das fertige Design erhalten haben und damit zufrieden sind, markieren Sie den Fall als abgeschlossen, indem Sie auf die Schaltfläche "Transaktion abgeschlossen" klicken. Erst dann wird Ihre Zahlungsquelle belastet und die Zahlung an den Designer ausgeführt. Sie werden dann zum nächsten Schritt übergehen: Überprüfung.
• Streitfall: Wenn Sie mit dem gelieferten Design nicht zufrieden sind und sich entscheiden, es anzufechten, klicken Sie auf "Fall anfechten". Dies stoppt die Transaktion und verhindert die Belastung. Der Streitfall wird an das Resolution Center weitergeleitet, das den Fall basierend auf den spezifischen Details bearbeitet.
• Überprüfung/Evaluation: Sie werden aufgefordert, das gelieferte Design auf einer Skala von 1 bis 5 Sternen zu bewerten und eine kurze Beschreibung abzugeben. Dieser Schritt ist nicht obligatorisch, ermöglicht Ihnen jedoch, öffentliches Feedback zu Ihrer Erfahrung mit dem Designer zu geben. Positive Bewertungen verbessern die Reputation des Designers. Als Kunde werden Sie auch vom Designer bewertet.

Auf CadCamMasters.com werden Zahlungen im Voraus finanziert und in einem Treuhandkonto gehalten, bis die Arbeit zu Ihrer Zufriedenheit abgeschlossen ist. Dies stellt sicher, dass Ihre Zahlung geschützt ist und der Freiberufler die Gelder erst erhält, nachdem Sie die gelieferte Arbeit genehmigt haben. Dieses System schützt sowohl Kunden als auch Freiberufler und bietet während der gesamten Transaktion Ruhe.

Wenn die gelieferte Leistung nicht Ihren Erwartungen entspricht oder nicht wie gewünscht ist, können Sie den Freiberufler um Überarbeitungen bitten. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie einen Streitfall eröffnen. Die Treuhandgelder werden erst freigegeben, wenn das Problem zu Ihrer Zufriedenheit gelöst ist, oder zurückerstattet, wenn keine Lösung gefunden werden kann.

Der Transaktionsprozess auf CadCamMasters.com ist darauf ausgelegt, eine reibungslose und sichere Erfahrung für Kunden zu gewährleisten. So funktioniert es:

• Fall senden: Beginnen Sie damit, die verfügbaren Einträge zu durchsuchen und einen Service auszuwählen, der Ihren Bedürfnissen entspricht. Sobald Sie einen Designer ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Fall senden" auf seinem Eintrag. Sie werden zur Bestellseite weitergeleitet, auf der Sie Fallanweisungen geben, relevante Dateien anhängen und die Zahlung bestätigen können. Der Zahlungsbetrag wird blockiert, aber zu diesem Zeitpunkt nicht belastet.
• Designer-Akzeptanz: Nachdem Sie Ihren Fall gesendet haben, wird der Designer ihn überprüfen und akzeptieren. In dieser Phase können Sie Ihre Anfrage stornieren, indem Sie auf die Schaltfläche "Anfrage stornieren" klicken, wodurch auch eventuelle ausstehende Gebühren storniert werden.
• Fall in Bearbeitung: Sobald der Designer Ihren Fall akzeptiert hat, beginnt er damit zu arbeiten. Sie können den Fall im Nachrichtensystem unter dem Tab "Fälle" verwalten, wo Sie mit dem Designer kommunizieren, Dateien austauschen und den Fortschritt verfolgen können.
• Fall abgeschlossen: Wenn der Designer die fertige Arbeit liefert, können Sie diese überprüfen. Wenn Sie zufrieden sind, markieren Sie den Fall als abgeschlossen, indem Sie auf die Schaltfläche "Transaktion abgeschlossen" klicken. Zu diesem Zeitpunkt wird Ihre Zahlung verarbeitet und die Gelder werden an den Designer freigegeben.
• Streitfalllösung: Wenn Sie mit der gelieferten Arbeit nicht zufrieden sind, können Sie einen Streitfall eröffnen, indem Sie auf die Schaltfläche "Fall anfechten" klicken. Dies stoppt die Transaktion, und der Fall wird an das Resolution Center weitergeleitet, wo er entsprechend behandelt wird.
• Überprüfung/Evaluation: Nachdem der Fall abgeschlossen ist, haben Sie die Möglichkeit, den Designer auf einer Skala von 1 bis 5 Sternen zu bewerten und Feedback zu geben. Dieser Schritt ist nicht obligatorisch, aber positive Bewertungen helfen, die Reputation des Designers auf der Plattform zu stärken. Als Designer haben Sie auch die Möglichkeit, den Kunden zu bewerten.

Ja, Sie können Ihre spezifischen Bedürfnisse und Ihr Budget direkt mit den Designern über das Nachrichtensystem der Plattform besprechen. Dadurch können Sie personalisierte Preise aushandeln und vereinbaren, die auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Anschließend können Sie den Designer bitten, eine "Private Anzeige" für Sie zu erstellen, die die vereinbarten Bedingungen widerspiegelt.

Eine Private Anzeige ist eine individuelle Anzeige, die von einem Designer für Sie erstellt wurde und auf Ihre spezifischen Bedürfnisse und Budgetanforderungen zugeschnitten ist, die zuvor vereinbart wurden. Diese Anzeigen sind vertraulich und nur für Sie sichtbar, was sicherstellt, dass sie von anderen Benutzern oder in den Suchergebnissen nicht gesehen werden. Sie können Ihre privaten Anzeigen einfach aufrufen, indem Sie auf den "privat" Button im Filterbereich klicken, und Sie können diese Anzeigen auch als Favoriten speichern, um schnellen Zugriff zu haben.

Ja, Sie können ein Team erstellen, indem Sie mit mehreren Freiberuflern auf der Plattform zusammenarbeiten. Dieser Ansatz ermöglicht es Ihnen, verschiedene Aspekte Ihrer Projekte effektiv zu verwalten, indem Sie die Fachkenntnisse verschiedener Designer nutzen. Sie können Ihre bevorzugten Einträge von Lieblingsdesignern speichern, indem Sie auf das Herzsymbol in der oberen rechten Ecke jedes Eintrags klicken. Diese gespeicherten Einträge sind leicht über die Schaltfläche "Favoriten" zugänglich, sodass Sie Ihre Fälle schnell an die ausgewählten Designer senden können.

Um alle Ihre Fälle zu finden, gehen Sie zunächst in das Nachrichtensystem und wählen Sie den Tab "Fälle", wo Sie auf alle Gespräche und die Transaktionshistorie zu jedem Fall zugreifen können, was die Verwaltung aller Aspekte an einem Ort erleichtert. Außerdem können Sie alle Ihre aktiven, abgeschlossenen und vergangenen Fälle anzeigen und verwalten, indem Sie zu Ihrem Dashboard auf CadCamMasters.com gehen und die Sektion "Meine Fälle" auswählen.

Pro-Abzeichen werden an Fachleute vergeben, die in allen ihren abgeschlossenen Fällen eine durchschnittliche Bewertung von 5 Sternen beibehalten.

Das verifizierte Abzeichen auf CadCamMasters.com zeigt an, dass ein Benutzer den Verifizierungsprozess der Plattform erfolgreich abgeschlossen hat. Dieses Abzeichen bedeutet, dass der Benutzer genaue Informationen bereitgestellt hat und den Standards der Plattform in Bezug auf Identität entspricht. Es trägt dazu bei, Vertrauen innerhalb der Community aufzubauen, indem es den Kunden und anderen Benutzern versichert, dass die verifizierte Person legitim ist.

Die Rechnungen für Ihre Transaktionen können Sie in der Sektion "Meine Fälle" herunterladen oder indem Sie zu "Einstellungen" > "Transaktionen" navigieren. Dieser Bereich zeigt alle Ihre Fälle und relevanten Dokumente, einschließlich Rechnungen.

Das Nachrichtensystem ermöglicht eine nahtlose Kommunikation zwischen Kunden und Designern mit zwei Tabs, die allgemeine Gespräche von fallbezogenen Diskussionen trennen.

Direkte Kommunikation: Sie können Nachrichten direkt über die Plattform senden und empfangen, was eine klare und effiziente Kommunikation über Falldetails, Überarbeitungen und Aktualisierungen sicherstellt.

Fallmanagement: Jeder Fall hat seinen eigenen dedizierten Nachrichtenthread, in dem alle zugehörigen Gespräche und Dateien gespeichert werden, was das Nachverfolgen von Diskussionen und das Überprüfen der Fallhistorie erleichtert.

Benachrichtigungen: Sie erhalten Benachrichtigungen für neue Nachrichten, damit Sie über alle Fallaktivitäten auf dem Laufenden bleiben.

Dateifreigabe: Das Nachrichtensystem unterstützt die Dateifreigabe, sodass Sie Projektdateien und andere notwendige Dokumente einfach austauschen können.

Dieses System ist darauf ausgelegt, alle Kommunikationen organisiert und zugänglich zu halten, was eine reibungslose Zusammenarbeit bei jedem Fall gewährleistet.

Wir benötigen Ihre Steuer-ID, um die gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen für die Zahlungsabwicklung zu erfüllen und um sie auf Ihren Rechnungen anzugeben. Das Bereitstellen Ihrer Steuer-ID hilft uns, eine sichere und konforme Plattform für alle Benutzer aufrechtzuerhalten.

Ja. Wir speichern Ihre Kreditkartendaten nicht. Alle Zahlungen werden von Stripe abgewickelt, das ein zertifizierter PCI Service Provider Level 1 ist. Dies ist das strengste Zertifizierungsniveau, das in der Zahlungsindustrie verfügbar ist. Um dies zu erreichen, verwenden sie die besten Sicherheitstools und -praktiken ihrer Klasse, um ein hohes Sicherheitsniveau aufrechtzuerhalten.

Sie erhalten Benachrichtigungen über Ihre laufenden Fälle und Gespräche per E-Mail, über direkte Benachrichtigungen auf Ihrem Browser oder Mobiltelefon.

Um sicherzustellen, dass Sie auf dem Laufenden bleiben, stellen Sie sicher, dass E-Mail-Benachrichtigungen in Ihren Kontoeinstellungen aktiviert sind, und Sie erhalten alle Benachrichtigungen per E-Mail. Wenn Sie die Progressive Web App (PWA) von CadCamMasters auf Ihrem Mobilgerät installieren, stellen Sie sicher, dass Sie Benachrichtigungen zulassen, um Echtzeit-Benachrichtigungen zu erhalten. Darüber hinaus sollten Sie Benachrichtigungen in Ihrem Webbrowser aktivieren, um direkte Updates zu erhalten, während Sie online auf Ihrem PC sind.

CadCam Masters ist für dentale CAD-Designer konzipiert, die ihre Dienste online anbieten möchten. Designer können Profile erstellen, ihre Portfolios präsentieren und detaillierte Dienstleistungen auflisten. Die Plattform erleichtert die Interaktionen zwischen Arbeitgebern und Designern, sodass Designer ihre Arbeit unabhängig verwalten und gleichzeitig ein globales Publikum erreichen können. Als Designer können Sie Einzelaufträge von Kunden erhalten oder monatliche Verträge mit einer festgelegten Anzahl von Fällen abschließen, wobei Sie sicher sein können, dass Sie immer bezahlt werden.

CadCamMasters.com ist eine Freelance-Plattform, die speziell für dentale CAD-Design-Profis entwickelt wurde, um ihre Fähigkeiten zu präsentieren und mit Kunden in Kontakt zu treten, die ihre Expertise suchen.

Um loszulegen, registrieren Sie sich einfach auf unserer Plattform. Sobald Sie registriert sind, können Sie Serviceangebote erstellen, die Ihre Erfahrung in der Gestaltung von Wax-Ups, Kronen, Brücken, Implantatrestaurationen und mehr hervorheben. Stellen Sie sicher, dass Sie unsere Richtlinien und Regeln befolgen, um eine reibungslose und erfolgreiche Erfahrung für sowohl Freiberufler als auch Kunden zu gewährleisten.

Bitte beachten Sie, dass wir keine direkten Mitarbeiter einstellen, aber unsere Plattform bietet eine hervorragende Gelegenheit, Ihren Kundenstamm zu erweitern und Ihre Fähigkeiten einem breiteren Publikum zu präsentieren.

• Kostenlose organische und bezahlte Werbung: Erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit und gewinnen Sie Kunden, ohne zusätzliche Kosten.
• Vereinfachte Tools und Arbeitsabläufe: Verwalten und empfangen Sie neue Fälle effizient mit unseren integrierten Tools. Konzentrieren Sie sich ausschließlich auf das Design.
• Internationale Zahlungsabwicklung: Greifen Sie auf ein globales Netzwerk von Kunden zu, erweitern Sie Geschäftsmöglichkeiten und potenzielle Kooperationen, ohne sich Gedanken über die Zahlungserhebung machen zu müssen.
• Zahlungsschutz: Stellen Sie sicher, dass Sie immer für Ihre Arbeit bezahlt werden, und schützen Sie so Ihre Einnahmen, ohne Zahlungen von Ihren Kunden sammeln zu müssen.
• Automatisierte Rechnungsstellung: Vereinfachen Sie Ihren Rechnungsprozess mit unserem automatisierten Rechnungssystem.
• Überprüfungssystem: Öffentliche Bewertungen ermöglichen es Ihnen und Ihren Kunden, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage vergangener Leistungen und Feedbacks zu treffen. Positive Bewertungen stärken Ihre Reputation und ziehen kontinuierlich mehr Chancen an.
• Support: Wir sind immer für Sie da!

Ja. Wir verwenden ein Treuhandzahlungssystem, bei dem Kunden im Voraus bezahlen, bevor die Arbeit beginnt. Die Gelder werden sicher im Treuhandkonto gehalten und erst freigegeben, nachdem der Kunde die abgeschlossene Arbeit genehmigt hat. Dieses System schützt sowohl Freiberufler als auch Kunden und stellt sicher, dass Sie bezahlt werden, solange Sie die vereinbarten Dienstleistungen erbringen.

Ja, eine Provision von 9 % (mit einer Mindestgebühr von 3,49 $) wird von Ihren Einnahmen abgezogen, nachdem die Zahlung des Arbeitgebers verarbeitet wurde. Diese Gebühr deckt alle Zahlungsvorgangsgebühren und unterstützt die Dienstleistungen der Plattform, einschließlich bezahlter Werbung, internationaler Zahlungsabwicklung, Zahlungsschutz und automatisierter Rechnungsstellung.

Um Ihre Dienstleistungen aufzulisten, folgen Sie diesen vier Schritten:

• Schritt 1: Registrieren Sie sich auf der Plattform und erstellen Sie ein detailliertes Profil und Portfolio. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Informationen korrekt ausfüllen, einschließlich Steuerinformationen.
• Schritt 2: Überprüfen Sie Ihr Konto, indem Sie zu Einstellungen > Zahlungen gehen und genaue Informationen sowie die erforderliche Dokumentation bereitstellen. Die erforderlichen Dokumente können je nach Nationalität variieren, also stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen hochladen.
• Schritt 3: Konfigurieren Sie Ihre Auszahlungseinstellungen in Einstellungen > Zahlungen und schließen Sie den Stripe Connect-Onboarding-Prozess ab.
• Schritt 4: Gehen Sie schließlich zur Seite "Neue Anzeige erstellen" und erstellen Sie Einträge für die Dienstleistungen, die Sie anbieten möchten.

Ja, Ihre Profilseite ist von entscheidender Bedeutung. Es ist Ihr persönlicher und beruflicher Showroom, der Ihnen hilft, sich in der Community abzuheben. Jeder Kunde wird Ihre Profilseite überprüfen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen, bevor er Ihnen Fälle zusendet.

Um das Beste aus Ihrer Profilseite zu machen:

• Vervollständigen Sie Ihr Profil: Stellen Sie sicher, dass alle Abschnitte mit genauen und aktuellen Informationen ausgefüllt sind, einschließlich Ihrer Berufserfahrung, Fähigkeiten und Ausbildung.
• Fügen Sie ein professionelles Foto und ein Banner hinzu: Verwenden Sie ein klares, hochwertiges Foto, das Sie professionell darstellt. Menschen verbinden sich mit echten Fotos, daher kann die Verwendung Ihres eigenen Bildes anstelle eines Avatars oder eines anderen Bildes Vertrauen aufbauen.
• Heben Sie Ihre Fähigkeiten hervor: Integrieren Sie Schlüsselwörter, die Ihre Expertise und Kompetenzen widerspiegeln, um relevante Chancen und Verbindungen anzuziehen.
• Präsentieren Sie Ihre Arbeit: Laden Sie Ihr Portfolio hoch, das Ihre besten Fälle, Entwürfe oder Arbeiten zeigt, die Ihre Fähigkeiten und Dienstleistungen demonstrieren.
• Beteiligen Sie sich an der Community: Folgen Sie anderen Fachleuten, kommentieren Sie deren Beiträge und teilen Sie relevante Inhalte, um Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen.

Nein, es sei denn, Sie können den Besitz des Unternehmens oder der Marke nachweisen.

Fälle werden Ihnen direkt über die Plattform CadCamMasters.com zugeschickt. Kunden können Ihre Dienstleistungen über Ihr Profil oder Ihre Serviceanzeigen finden und einen Fall initiieren, indem sie auf die Schaltfläche "Fall senden" auf Ihrer Anzeige klicken und ihre spezifischen Anforderungen angeben.

Sobald ein Kunde Ihre Dienstleistungen anfragt, erhalten Sie eine Benachrichtigung, in der Sie gefragt werden, ob Sie den Fall akzeptieren oder ablehnen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle bereitgestellten Informationen bewerten, bevor Sie den Fall akzeptieren.

Nach der Annahme erscheinen die Falldetails im Bereich "Fälle" Ihres Dashboards und im Nachrichtensystem. Von dort aus können Sie die Details überprüfen, mit dem Kunden kommunizieren und mit der Arbeit am Fall beginnen.

Unsere Plattform verwendet Stripe, um Zahlungen von Kunden zu verarbeiten und direkt auf Ihr Bankkonto zu überweisen.

Daher müssen Sie Ihr persönliches oder Firmenbankkonto (IBAN oder Kontonummer) über unsere integrierte "Stripe Connect" Funktion verbinden.

Leider gibt es Länder, deren Banken Stripe keine direkten Verbindungen akzeptiert, aber dies kann über einen Zwischenpartner verbunden werden.

Die akzeptierten Länder sind: Australien, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kanada, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Hongkong, Irland, Italien, Japan, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Mexiko, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Auszahlungseinstellungen in Ihrem Konto unter Einstellungen > Zahlungen korrekt konfiguriert sind.

Der Transaktionsprozess auf CadCamMasters.com ist darauf ausgelegt, reibungslose und sichere Interaktionen zwischen Ihnen und Ihren Kunden zu gewährleisten. So funktioniert es:

• Fall vom Kunden gesendet: Ein Kunde wird Ihre Einträge durchsuchen und einen Service auswählen, der seinen Bedürfnissen entspricht. Sobald er Ihren Service auswählt, sendet er Ihnen einen Fall, indem er auf die Schaltfläche "Fall senden" klickt. Die Falldetails, einschließlich Anweisungen und relevanter Dateien, werden zusammen mit einer Zahlungsautorisierung übermittelt. Der Zahlungsbetrag wird blockiert, aber zu diesem Zeitpunkt nicht belastet.
• Designer-Akzeptanz: Nachdem ein Fall gesendet wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung zur Überprüfung und Annahme des Falls. In dieser Phase hat der Kunde die Möglichkeit, die Anfrage zu stornieren, was auch alle ausstehenden Gebühren automatisch storniert.
• Arbeiten am Fall: Sobald Sie den Fall akzeptieren, können Sie mit der Arbeit daran beginnen. Das Projekt wird im Nachrichtensystem unter dem Tab "Fälle" verwaltet, wo Sie mit dem Kunden kommunizieren, Dateien austauschen und alle fallbezogenen Aktivitäten verwalten können.
• Fall abgeschlossen: Nachdem Sie die fertige Arbeit geliefert haben, wird der Kunde sie überprüfen. Wenn er zufrieden ist, wird er den Fall als abgeschlossen markieren. Erst dann wird die Zahlung von der Zahlungsquelle des Kunden verarbeitet und an Sie überwiesen.
• Streitfalllösung: Wenn der Kunde mit der gelieferten Arbeit nicht zufrieden ist, kann er den Fall anfechten. Dadurch wird die Transaktion gestoppt, und der Fall wird an das Resolution Center weitergeleitet, wo er basierend auf den spezifischen Details bearbeitet wird.
• Überprüfung/Evaluation: Nachdem der Fall abgeschlossen ist, hat der Kunde die Möglichkeit, Sie auf einer Skala von 1 bis 5 Sternen zu bewerten und Feedback zu geben. Positive Bewertungen helfen, Ihre Reputation auf der Plattform zu stärken. Als Designer haben Sie auch die Möglichkeit, den Kunden zu bewerten.

Um Ihre Zahlungseinstellungen einzurichten, müssen wir Ihr Bankkonto mit unserem Zahlungsabwickler verknüpfen, damit Sie Zahlungen direkt von Kunden erhalten können. Wir verwenden Stripe Connect für diesen Prozess, da es die sicherste verfügbare Methode ist.

Um Ihr Bankkonto zu verbinden, gehen Sie zu Einstellungen > Zahlungen.

Wählen Sie, ob Sie eine Einzelperson oder ein Unternehmen sind, und Ihr Land aus der Dropdown-Liste.

Klicken Sie auf "Details speichern", um den Stripe Connect Onboarding-Prozess zu starten.

Stellen Sie sicher, dass Sie die von Stripe angeforderten Dokumente hochladen, um Ihre Identität zu überprüfen. Die Stripe-Überprüfung ist unabhängig von den Verifizierungsdokumenten für das Profil.

Wenn Ihr Bankkonto in einem der nicht aufgelisteten Länder ist, ist es dennoch möglich, Zahlungen zu erhalten, indem Sie Wise oder Payoneer als Zwischenstelle verwenden. Sie werden Ihnen eine empfangende Euro-IBAN-Kontonummer zur Verfügung stellen, die Sie verwenden, um sich mit Stripe zu verbinden.

Sie können ein kostenloses Konto bei dem Anbieter Ihrer Wahl eröffnen. Stellen Sie sicher, dass es Ihr Heimatland akzeptiert. Wir führen Sie Schritt für Schritt durch die Einrichtung Ihres Wise- oder Payoneer-Kontos.

Wise Setup:

1. Erstellen Sie ein Wise-Multiwährungskonto.
2. Sobald Sie die erforderlichen Formulare ausgefüllt haben, verknüpfen Sie es mit Ihrem lokalen Bankkonto Ihrer Wahl. Fügen Sie die Währungen hinzu, in denen Sie Geld erhalten und halten möchten. Bitte fügen Sie USD und EUR hinzu.
3. Fügen Sie dann die Länder hinzu, für die Sie lokale Bankdaten erhalten möchten. Wählen Sie einfach die IBAN-Kontonummer für Europa und den SWIFT-Code.
4. Um Ihre neue europäische IBAN-Kontonummer und den SWIFT-Code anzuzeigen, gehen Sie zu "Konto verwalten » Kontodetails". Wenn Sie ein neuer Wise-Nutzer sind, werden Sie möglicherweise gebeten, eine einmalige Einzahlung von 20 € auf Ihr Konto zu tätigen. Keine Sorge, Sie können es später abheben.

Jetzt, da Sie Ihre neue Euro-IBAN haben, müssen Sie nur noch das Herkunftsland kennen.

Das ist das, was Sie verwenden, um es auf Stripe einzutragen.

Alle IBAN-Nummern beginnen mit 2 Buchstaben, die das Herkunftsland des Bankkontos beschreiben. In dem oben gezeigten Wise-Beispiel beginnt es mit "BE", was Belgien bedeutet.

Wählen Sie nun in der Länderliste das Land aus, das mit Ihrer neuen Euro-IBAN-Nummer übereinstimmt, wie im vorherigen Schritt erläutert.

Sie verwenden die ausländischen Bankdaten (IBAN), die Sie über Wise erhalten haben.

Fahren Sie fort, und Sie werden zu unserem Online-Formular weitergeleitet, das von Stripe gehostet wird. Füllen Sie Ihre Daten aus und stellen Sie sicher, dass sie mit den Angaben auf Ihrem Wise-Konto übereinstimmen. Im Adressfeld können Sie Ihr eigenes Land nicht hinzufügen. Geben Sie dennoch Ihre eigene Adresse ein und wählen Sie einfach das Land und die Region aus, die mit Ihrer neuen Euro-IBAN übereinstimmen, wie Sie es zuvor in der Dropdown-Liste getan haben.

Um Ihr Konto auf CadCamMasters.com zu überprüfen, müssen Sie genaue Informationen über sich selbst oder Ihr Unternehmen bereitstellen. Dies umfasst die Einreichung der erforderlichen Dokumentation, wie z.B. eines von der Regierung ausgestellten Ausweises, Reisepasses oder eines Eigentumsnachweises des Unternehmens, an unser Verifizierungsteam. Dies hängt von Ihrer Staatsangehörigkeit ab. Folgen Sie einfach den auf der Plattform angegebenen Schritten, um den Verifizierungsprozess unter Einstellungen > Zahlungen abzuschließen.

Bezüglich der Speicherung sensibler Informationen:

• Speicherung von Patienteninformationen: CadCamMasters (CCM) fragt nicht nach und speichert keine sensiblen Patienteninformationen. Sensible Patientendaten, wie intraorale Scans oder DICOM-Dateien, werden direkt zwischen Kunden und Designern über unseren Dateitransferdienst ausgetauscht. Dieser Dienst stellt sicher, dass die Daten während des Transfers verschlüsselt und nach Abschluss des Downloads automatisch gelöscht werden.
• Zugriff auf Informationen: Wenn sensible Patienteninformationen auf unserer Plattform ausgetauscht werden, sind sie nur für den Käufer und den Verkäufer zugänglich, die an der Transaktion beteiligt sind. Keine anderen Parteien, einschließlich CCM, haben Zugriff auf diese Informationen.
• Verwendung und Überprüfung von Informationen: CCM fragt nicht nach, überprüft, speichert oder verwendet keine Patienteninformationen. Wir legen großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre und Sicherheit der Daten unserer Nutzer.
• Persönliche Informationen zur Kontoüberprüfung: Verkäufer auf unserer Plattform müssen zur Kontoüberprüfung Ausweisdokumente und andere sensible Informationen bereitstellen. Diese persönlichen Informationen werden sicher verarbeitet und nach Abschluss des Verifizierungsprozesses sofort gelöscht.

Die Steueridentifikationsnummer ist die Nummer, die Ihr Land für die Erfassung Ihrer Steuerinformationen verwendet, und kann unter einem anderen Namen wie Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, PAN in Indien oder in einigen Ländern unter einer nationalen Identifikationsnummer bekannt sein. Weitere Informationen finden Sie hier.

Es kann bis zu sieben Tage dauern, bis die Gelder auf Ihrem Kontoauszug erscheinen, nachdem der Kunde die Bestellung als abgeschlossen markiert hat. Um sicherzustellen, dass Zahlungen rechtzeitig eingehen, überprüfen Sie bitte, ob Ihre Auszahlungseinstellungen korrekt konfiguriert sind.

Um auf dieser Plattform erfolgreich zu sein, müssen Sie dieselben Prinzipien anwenden wie in jedem anderen Unternehmen. Die Grundprinzipien, die Sie vermitteln müssen, sind:

• Fachwissen im Bereich
• Rechtzeitige und objektive Kommunikation
• Vertrauen
• Richtige Preisgestaltung

Geben Sie klare und umfassende Servicebeschreibungen an, verwenden Sie hochwertige Bilder, geben Sie die von Ihnen verwendete CAD-Software an und legen Sie Ihre Preise und Überarbeitungsrichtlinien klar fest. Pflegen Sie eine gute Kommunikation mit den Kunden und liefern Sie hochwertige Arbeit pünktlich ab, um einen guten Ruf aufzubauen.

Ja, der Mindestpreis für Anzeigen beträgt 7 $. Dies stellt sicher, dass alle Dienstleistungen einen Grundwert haben und trägt zur Aufrechterhaltung der Qualitätsstandards der Plattform bei.

Ja, Sie können Mengenrabatte direkt mit den Arbeitgebern über das Nachrichtensystem der Plattform aushandeln. Diese Flexibilität ermöglicht es Ihnen, größere Projekte zu bearbeiten und wettbewerbsfähige Preise anzubieten.

Wenn Sie einem bestimmten Kunden einen Sonderpreis anbieten möchten, ohne ihn öffentlich zu machen, können Sie eine Anzeige erstellen, sie als "privat" kennzeichnen und direkt mit diesem Kunden teilen.

Darüber hinaus können Sie innerhalb jeder Anzeige Mengenrabatte in den Preiseinstellungen der Anzeige konfigurieren. Weitere Details finden Sie in Frage 3.19.

Die korrekte Preisgestaltung Ihrer Dienstleistungen ist sehr wichtig, daher sollten wir einige Dinge berücksichtigen, bevor Sie sie einreichen.

Wie in unseren Nutzungsbedingungen beschrieben, ziehen wir eine Provision von 9 % von jeder Transaktion ab, mit einer Mindestgebühr von 3,49 $. Dies stellt sicher, dass kleinere Transaktionen trotz der internationalen Zahlungsvorgangsgebühren tragfähig bleiben.

Unter Berücksichtigung des Mindestprovisionswerts von 3,49 $ können wir die Berechnung durchführen, und 3,49 / 0,09 x 1 = 38,77. Wir können daher schließen, dass Zahlungen bis zu 38,77 $ immer mit denselben Mindestgebühren von 3,49 $ abgezogen werden. Nur bei höheren Beträgen werden 9 % abgezogen.

Nehmen wir ein Beispiel:

Sie möchten 5 $ pro Einheit erhalten, aber Sie erwägen einen Mengenrabatt und senken ihn auf 4 $ bei einer Bestellung von mehr als 10 Einheiten.

Der Preis, der in der Anzeige angezeigt wird, lautet "ab 4 $" (da dies der niedrigste Preis ist), aber Sie müssen den Anzeigenpreis wie folgt ausfüllen:

Private Anzeigen sind individuelle Anzeigen, die für bestimmte Kunden erstellt werden. Diese Anzeigen sind nicht öffentlich sichtbar und werden an die einzigartigen Bedürfnisse und Budgetanforderungen des vorgesehenen Kunden angepasst. Sie gewährleisten Vertraulichkeit und Exklusivität für spezialisierte Dienstleistungen oder ausgehandelte Preise.

Sie können eine Anzeige privat machen, indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen aktivieren und den Namen des Kunden auswählen.

Um ein Pro-Abzeichen zu erhalten, müssen Sie in all Ihren abgeschlossenen Fällen eine durchschnittliche Bewertung von 5 Sternen beibehalten. Um dies zu erreichen, handeln Sie professionell, halten Sie eine rechtzeitige Kommunikation aufrecht, respektieren Sie Fristen, liefern Sie hochwertige Arbeit und ermutigen Sie Ihre Kunden, Bewertungen abzugeben. Ein Pro-Abzeichen erhöht Ihre Sichtbarkeit und platziert Ihre Anzeigen an der Spitze der Suchergebnisse.

Ihr Profil kann aus verschiedenen Gründen abgelehnt worden sein, darunter:

• Unvollständige Informationen: Ihr Profil kann fehlende wesentliche Details wie Ihren echten Namen, Ihre Steueridentifikationsnummer oder Ihr Land haben. Darüber hinaus kann die Verwendung eines Profilfotos, das den Profilinhaber nicht genau darstellt, zu einer Ablehnung führen.
• Ungenaue oder irreführende Informationen: Wenn die bereitgestellten Informationen nicht Ihre tatsächlichen Fähigkeiten, Erfahrungen oder Qualifikationen widerspiegeln oder eine Marke oder ein Unternehmen darstellen, das nicht bestätigt wurde, dass es dem Benutzer gehört, kann das Profil abgelehnt werden.
• Verstoß gegen die Plattformregeln: Wenn Ihr Profil Inhalte oder Bilder enthält, die gegen die Regeln unserer Plattform oder die Nutzungsbedingungen (TOS) verstoßen - wie z.B. persönliche Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail, soziale Netzwerke, Benutzernamen oder QR-Codes) - wird es abgelehnt.
• Niedrige Qualität oder unangemessene Profil- oder Portfolio-Bilder: Wenn die von Ihnen hochgeladenen Bilder nicht unseren Qualitätsstandards entsprechen, unangemessen sind oder nicht Ihnen gehören, könnte Ihr Profil abgelehnt werden.

Um das Problem zu beheben, überprüfen Sie bitte Ihr Profil, um sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt, vollständig und mit unseren Richtlinien übereinstimmend sind.

Um die Qualität der angebotenen Dienstleistungen zu gewährleisten, werden alle Anzeigen vor der Veröffentlichung manuell überprüft.

Eine Anzeige kann aus folgenden Gründen abgelehnt oder online unsichtbar bleiben:

• Nutzerprofil nicht genehmigt
• Nutzerkonto nicht verifiziert
• Zahlungseinstellungen nicht richtig konfiguriert

Wenn eine dieser Anforderungen unvollständig oder fehlend ist, wird die Anzeige abgelehnt oder offline gehalten, bis sie korrigiert wird.

Sobald diese Anforderungen erfüllt sind, stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeige mit unseren Nutzungsbedingungen (TOS) übereinstimmt, indem Sie Folgendes einschließen:

• Eine detaillierte Beschreibung der angebotenen Dienstleistung
• Die verwendete Software
• Die Anzahl der vorgesehenen Überarbeitungen
• Die Preise und die zum Dienst relevanten Bilder (nur CAD-Design-Bilder erlaubt)
• Bilder von hoher Qualität (Screenshots werden empfohlen)
• Keine Werbung oder Verkauf anderer Produkte oder Dienstleistungen
• Eine Anzeige pro Designkategorie/-unterkategorie

Wenn eine dieser Anforderungen unvollständig oder fehlend ist, wird die Anzeige abgelehnt oder offline gehalten, bis sie korrigiert wird.

Wenn Sie Ihre Anzeige nicht online finden können, kann dies aus folgenden Gründen der Fall sein:

• Sie wurde noch nicht genehmigt.
• Sie wurde abgelehnt.
• Ihr Profil wurde nicht verifiziert.
• Ihre Zahlungseinstellungen sind nicht richtig konfiguriert.

Der Austausch von Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefon...) oder die Durchführung von Zahlungen außerhalb von CadCam Masters verstößt gegen die Nutzungsbedingungen und führt zur Deaktivierung des Kontos.

Obwohl es als einschränkende Maßnahme erscheinen mag, die Benutzer auf der Plattform zu halten, ist dies nicht dazu gedacht, die Kommunikation einzuschränken. In der heutigen vernetzten Welt ist es unpraktisch, die Kommunikation einzuschränken. Unser Ziel ist es nicht, die Interaktion zu verhindern, sondern sicherzustellen, dass die professionelle Kommunikation klar, vollständig und immer dokumentiert bleibt. Das Prinzip "Was geschrieben ist, zählt" ist hier entscheidend.

Durch die Priorisierung schriftlicher Kommunikation fördern wir eine bessere Klarheit und Verantwortlichkeit, halten genaue Aufzeichnungen und stellen sicher, dass Informationen effektiv geteilt und bewahrt werden. Das Einhalten dieser Regel hilft, Missverständnisse zu vermeiden, den Bedarf an Überarbeitungen zu reduzieren und Anfragen zu verhindern, die außerhalb des ursprünglichen Umfangs liegen.

Wir verstehen, dass es in einigen Situationen schneller erscheint, Dinge per Telefon, WhatsApp oder Videoanruf zu erklären. Diese Methoden führen jedoch häufig zu verpassten Informationen, mangelnder Verantwortlichkeit, zahlreichen Überarbeitungen und zusätzlicher Arbeit. Wenn Probleme auftreten und Streitigkeiten entstehen, gibt es keine schriftliche Aufzeichnung, auf die man sich beziehen kann, was es schwierig macht, Verantwortlichkeit zuzuweisen.

Hier greift die Regel unserer Plattform ein. Indem wir die Kommunikation innerhalb der Plattform erzwingen, eliminieren wir die Möglichkeit, den Kundenpräferenzen für Off-Platform-Diskussionen nachzugeben. Dies stellt sicher, dass die richtigen Kommunikationsprotokolle immer eingehalten werden, was beide Parteien schützt und effiziente, verantwortungsbewusste Interaktionen fördert.

Wenn Sie noch keine Fälle erhalten haben, kann dies auf mehrere Faktoren zurückzuführen sein:

• Sichtbarkeit des Profils: Stellen Sie sicher, dass Ihr Profil vollständig ausgefüllt und optimiert ist. Ein detailliertes Profil mit einem professionellen Foto, klaren Servicebeschreibungen und einem starken Portfolio schafft Vertrauen und kann mehr Kunden anziehen.
• Serviceanzeigen: Überprüfen Sie, ob Ihre Serviceanzeigen aktiv sind und genau widerspiegeln, was Sie anbieten. Stellen Sie sicher, dass sie gut kategorisiert sind, um in relevanten Suchen zu erscheinen und hochwertige Bilder enthalten.
• Preise: Überprüfen Sie Ihre Preise, um sicherzustellen, dass sie wettbewerbsfähig sind und den von Ihnen gebotenen Wert widerspiegeln. Zu hohe oder zu niedrige Preise im Vergleich zu anderen in Ihrem Bereich können potenzielle Kunden abschrecken.
• Marketing: Erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit, indem Sie sich in der Community engagieren, Beiträge kommentieren und Ihr Fachwissen teilen.
• Reaktionszeit: Kunden bevorzugen oft Designer, die schnell antworten. Stellen Sie sicher, dass Sie Anfragen umgehend beantworten, um Ihre Chancen auf Aufträge zu erhöhen.

Wenn Sie diese Aspekte berücksichtigt haben und immer noch keine Fälle erhalten, kann es einfach Zeit brauchen, um Ihre Präsenz auf der Plattform aufzubauen. Geduld und Ausdauer sind wichtig, während Sie weiterhin Ihr Profil und Ihre Dienstleistungen verfeinern.

Sie erhalten Benachrichtigungen über Ihre laufenden Fälle und Gespräche per E-Mail, über direkte Benachrichtigungen auf Ihrem Browser oder Mobiltelefon.

Um sicherzustellen, dass Sie auf dem Laufenden bleiben, stellen Sie sicher, dass E-Mail-Benachrichtigungen in Ihren Kontoeinstellungen aktiviert sind, und Sie erhalten alle Benachrichtigungen per E-Mail. Wenn Sie die Progressive Web App (PWA) von CadCamMasters auf Ihrem Mobilgerät installieren, stellen Sie sicher, dass Sie Benachrichtigungen zulassen, um Echtzeit-Benachrichtigungen zu erhalten. Darüber hinaus sollten Sie Benachrichtigungen in Ihrem Webbrowser aktivieren, um direkte Updates zu erhalten, während Sie online auf Ihrem PC sind.

Sie sollten Ihren Kunden direkt über das Nachrichtensystem kontaktieren und ihn höflich bitten, die Transaktion als abgeschlossen zu markieren. Wenn er dies nicht tut, besteht kein Grund zur Sorge, denn nach 30 Tagen werden alle Transaktionen automatisch als abgeschlossen markiert.

Die Plattform generiert automatisch Rechnungen in Ihrem Namen für jede abgeschlossene Transaktion. Als Freiberufler sind Sie jedoch für die Zahlung aller anfallenden Steuern verantwortlich, die auf Ihrem Wohnsitz und Ihrer Gerichtsbarkeit basieren. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre eigene Rechnung gemäß den Vorschriften Ihres Landes auszustellen und sie an Ihre Kunden zu senden.

Wenn Sie im Urlaub sind oder keine neuen Fälle annehmen können, können Sie den Schalter auf "Nicht verfügbar zum Arbeiten" umstellen. Dies zeigt eine Warnung "Ausgebucht" auf Ihren Anzeigen und während der Bestellung an, aber die Kunden können dennoch eine Bestellung aufgeben. Wenn eine Bestellung aufgegeben wird, erscheint eine Warnung:

"Dieser Designer ist derzeit ausgebucht, sodass Ihr Fall möglicherweise nicht rechtzeitig geliefert wird. Möchten Sie ihn trotzdem senden? Ja/Nein"

Zusätzlich erhalten Kunden, die versuchen, Sie zu kontaktieren, eine automatische Antwort, die besagt:

"Vielen Dank, dass Sie mich kontaktiert haben. Ich bin derzeit nicht verfügbar und kann möglicherweise nicht umgehend auf Ihre Nachricht antworten. Dennoch ist Ihre Anfrage wichtig für mich und wird bearbeitet, sobald ich sie sehe. Vielen Dank für Ihr Verständnis."