Información acerca de CadCam Masters

FAQs

FAQs


1- ¿Cómo funciona?

CadCamMasters es la plataforma de subcontratación más grande del mundo para diseñadores de cad dental, ofrece tanto Empleador y diseñador dental una plataforma de transacciones optimizada digitalmente para odontología digital. Todos los usuarios registrados pueden actuar como Empleadores o como Autónomos pero para que un usuario liste sus servicios como Freelancer debe verificar su cuenta. El Los pasos básicos del flujo de trabajo son:

  • Dental Cad Freelancer registrarse y hacer su perfil en línea y publicar listados de sus servicios (por ejemplo, "Diseño de coronas y puentes", "Barra de implantes All-on-X Diseño”..ect). Para poder listar sus servicios, los autónomos deben verificar su cuentas
  • Empleadores buscará listados y elegirá el que se ajuste a sus necesidades. Se aconseja a contactar al profesional independiente a través del sistema de mensajes y discutir el caso características y consultar disponibilidad antes de enviar el caso.
  • Empleador Pulsa en “Enviar Caso” para contratar el servicio de freelancer y realiza el pago. 
  • Freelancer acepta el pago y el dinero quedará retenido hasta que el Empleador marque el trabajo como completo después de recibir el trabajo según lo acordado. Sólo después de este pago es enviado al Freelancer.
  • Empleador y Freelancer se revisarán y evaluarán mutuamente.

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2 - ¿Es gratis registrarse?

Sí. Es registrarse gratis.

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3 - Soy Dental Diseñador, pero a veces sería útil alguna ayuda adicional. ¿Puedo usar la plataforma? contratar a otros autónomos para subcontratar parte de mi trabajo?

Sí, tú poder. Es una excelente manera de ayudarlo a equilibrar su carga de trabajo.

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4 - ¿Es gratis publicar? listados?

Sí. Es gratis. Solo tienes que verificar tu cuenta.

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5 - Quiero trabajar como Freelancer Cad Designer y listado de publicaciones de mis servicios. ¿Cómo verifico mi cuenta?

Pedimos a todos los usuarios utilizar su identidad auténtica en CadCamMasters. Usando una identidad auténtica requiere que los miembros proporcionen información precisa sobre ellos mismos y sus organizaciones Esta información ayuda a crear información confiable y significativa experiencias donde los usuarios pueden interactuar y, a su vez, tomar decisiones informadas sobre si conectarse y/o trabajar con.

Para ser elegible para Listar su servicios de diseño Cad solicitamos verificación adicional. Para que un perfil de usuario sea verificado debe ser:

  • Auténtico: representar a una persona real, empresa o entidad registrada.
  • Único: Sea la única presencia de este persona o negocio. Solo se puede verificar un perfil por persona o empresa.
  • Completo: tener una sección acerca de, perfil foto, idioma de comunicación, formación académica o profesional, número de IVA y número de teléfono.

Si tu perfil o perfil cumple los criterios anteriores, envíe una copia de la siguiente documentación a nuestro equipo de verificación con el correo electrónico: iamreal@cadcammasters.com:

  • Verificación de identificación: Proporcione una foto de un documento oficial válido emitido por el gobierno documento de identificación, como su Licencia de Conducir o Pasaporte o un prueba de propiedad del negocio. Este requisito se aplica a personas físicas, empresas, u organizaciones.

Siempre puede comenzar a enumerar sus servicios, pero se le puede pedir que verifique su perfil en cualquier momento.

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6 -Como dentista ¿Se deduce una tarifa del diseñador de las ganancias de mi anuncio pagadas por el empleador?

Sí. un 9% (con un mínimo de $3,49) la tarifa se deduce después del pago del empleador.

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7 - ¿Es gratis publicar anuncios?

Sí. Es gratis. 

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8 - ¿Puedo publicar un anuncio (0$)?

No. el es un precio de cotización mínimo de $7

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9 - Publiqué una cotización pero no está en línea. ¿Por qué?

Todo publicado nuestro equipo debe revisar la lista antes de publicarla. Después de aprobarlo estará en línea.

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10 - ¿Cuáles son ¿Cuáles son los requisitos para que se apruebe la publicación de un lanuncio?

Para asegurarse de que su anuncio cumpla con nuestros estándares, asegúrese de seguir los siguientes criterios:

  1. 1. Descripción: Proporcione una descripción completa y bien explicada del servicio de diseño CAD que está ofreciendo. Esquematice claramente el alcance de su experiencia y lo que los clientes pueden esperar de su servicio.

  2. 2. Imágenes de CalidadImágenes: Incluye imágenes de alta calidad de los servicios de diseño CAD dental que ofreces. Asegúrate de que estas imágenes sean profesionales, estén directamente relacionadas con tu trabajo y presenten exclusivamente diseños CAD dentales. Evita usar fotos tomadas con dispositivos móviles o capturas de pantalla; en su lugar, utiliza imágenes CAD claras y visualmente atractivas para mostrar tus habilidades.

  3. 3. Software Utilizado: Especifique el software CAD que utiliza en su proceso de diseño en la lista de verificación. Esta información es crucial para los clientes que buscan servicios basados en una plataforma de software específica.

  4. 4. Número de Revisiones: Especifique claramente el número de revisiones que ofrece como parte de su servicio. Esta transparencia ayuda a gestionar las expectativas del cliente y garantiza una colaboración más fluida.

  5. 5. Precio: Indique su estructura de precios para el servicio de diseño CAD listado. La transparencia sobre los precios es esencial para que los clientes tomen decisiones informadas.

  6. 6. Sin Productos o Servicios Adicionales: Los anuncios no pueden usarse para vender o promocionar otros productos o servicios. Asegúrese de que su anuncio se centre exclusivamente en los servicios de diseño CAD que ofrece.

  7. 7. Sin Enlaces de Redes Sociales o URL: No se permiten enlaces de redes sociales ni URL en el anuncio. Evite incluir enlaces externos para mantener la integridad de nuestra plataforma.

  8. 8. Elija una Categoría Relevante: Al crear su anuncio, elija la categoría más relevante que represente con precisión el tipo de servicio de diseño CAD al que se refiere. Esto ayuda a los clientes a encontrar y conectarse fácilmente con los servicios que están buscando.

Asegúrese de que su anuncio esté alineado con nuestros Términos de Servicio para mantener la calidad de los servicios ofrecidos en nuestra plataforma.

Si su anuncio fue rechazado y no puede identificar en los criterios anteriores lo que debe cambiar para cumplir con los estándares aceptables, contáctenos a través del soporte. Estamos aquí para ayudar.

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11 - Como empleador, ¿cómo ¿Puedo pagar los servicios de Cad Designers?

Los pagos pueden ser realizado por todas las principales tarjetas de crédito utilizando Stripe Gateway.

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12 - ¿Mi tarjeta de crédito información segura?

Sí. Hacemos no almacena la información de su tarjeta de crédito. Todos los pagos son manejados por Stripe, que es un PCI certificado. Proveedor de servicios de nivel 1. Este es el nivel más estricto de certificación disponible. en la industria de pagos. Para lograr esto, utilizan el mejor en su clase herramientas y prácticas de seguridad para mantener un alto nivel de seguridad.

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13 - Como Freelancer cómo ¿Me pagarán?

Serás pagado directamente a su cuenta bancaria después de siete días del trabajo completado para cada caso. Asegúrese de completar sus preferencias de pago.

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14 - ¿Está permitido vender otros productos o servicios en mi perfil?

¡No! Usando El sitio web de CadCamMasters para vender o comercializar otros productos o servicios está en contra nuestros Términos de servicio.

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15 - ¿Qué sucede si no sigue los Términos de servicio (TOS)?

El Las consecuencias del incumplimiento de los Términos de servicio se establecen en los Términos de Servicio. Puede encontrarlos aquí.

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16 - Los listados tienen un fecha de caducidad?

Es opcional. Cuando publica una lista, puede establecer una fecha de vencimiento si deseo.

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17 - ¿Cuál es el tipo de archivos que puedo cargar en mis casos y tamaño máximo?

Formato de archivo aceptado para cargar en los casos son jpg, png, pdf, docx, stl, obj, ply, dicom, lab, dxd, zip, informaciónconstrucción, dentalProject, DEC, MBP. El tamaño máximo de archivo es de 100 Mb por archivo.

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18 – Me siento inseguro! ¿Puedo pagar al Freelancer solo después de la entrega del trabajo?

Nuestra plataforma garantiza la seguridad y la confianza tanto para el empleador como para el autónomo durante la transacción.  El empleador paga el servicio mencionado al principio; el pago se debita pero permanece en espera. Cuando la obra es entregada por el Freelancer, el Empleador marca el pedido como completado, y solo después de esto, el el pago se envía al Freelancer. El empleador puede marcar el pedido como "Disputa" si el trabajo no es como se esperaba o simplemente no se entrega.

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19 - ¿Cómo disputan los pedidos?

Empresarios puede marcar una transacción pagada como disputada después de que la solicitud de transacción haya sido aprobado y antes de que se marque como "completado". La función Disputa es una manera para que los empleadores comuniquen claramente a Freelancer que no están contentos con cómo se maneja la transacción. Para resolver una disputa, participación de CadCamMasters se requiere un equipo de resolución.

Flujo y pasos de una Disputa.
Cuando un empleador comienza una Disputa, el flujo es el siguiente:

  • TEl Freelancer es notificado por correo electrónico
  • Cel equipo de resolución de adCamMasters discutirá con ambas partes para decidir qué hacer a continuación
  • El equipo de resolución de CadCamMasters debe decidir proporcionar un reembolso o descartar la disputa y continuar con el flujo regular
  • El empleador y el trabajador autónomo serán notificados por correo electrónico de la decisión
  • Empleador y Freelancer podrán revisarcada otro

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20 - Entregué la obra al Empleador pero no marcó la transacción como completa o solicitó revisiones ¿Qué debo hacer?

No te preocupes. Después de 30 días todo las transacciones se marcan automáticamente como completadas.

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21 - Mi país no aparece en las "Preferencias de pago". ¿Qué debo hacer para poder recibir pagos?

Utilizamos Stripe para procesar los pagos de los usuarios y enviar el dinero directamente a su cuenta bancaria. Por lo tanto, debe conectar su cuenta bancaria personal o de empresa (IBAN o número de cuenta) a Stripe utilizando nuestra función integrada "Stripe Connect".

Desafortunadamente, hay países cuyos bancos Stripe no acepta conexiones y no se encuentran en la lista de configuración de "Preferencias de pago", pero existe una solución.

Si su cuenta bancaria es de uno de los países que no aparecen en la lista, aún es posible recibir pagos. Todo lo que necesita es una cuenta bancaria en euros o en dólares estadounidenses (recomendamos euros). Recomendamos utilizar Wise o Payoneer, que son servicios en línea y gratuitos. Ambos le proporcionarán un número de cuenta IBAN en euros que utilizará para conectarlo a Stripe y recibir los pagos:

  - Wise Multi-Currency Account: es una empresa de transferencia de dinero con sede en el Reino Unido que ofrece tarifas razonables y no infla las tasas de cambio. Regístrese

O

 – Payoneer: es una compañía estadounidense de servicios financieros que brinda servicios de transferencia de dinero en línea, servicios de pago digital y ofrece a los clientes capital de trabajo. Este es el servicio más utilizado por los freelancers y acepta la mayoría de los países.

A continuación, le guiaremos paso a paso sobre cómo hacerlo utilizando Wise (comienza en Paso 1) o Payoneer (comienza en Paso 6):

Pasos para hacerlo con Wise (paso 1) o Payoneer (comienza en el paso 6):

1. Crea una Cuenta Multi-Currency de Wise.

2. Una vez que hayas completado los formularios necesarios, vincúlala a tu cuenta bancaria local de elección. Agrega las monedas en las que deseas recibir y mantener dinero (incluyendo USD y EUR).

3. A continuación, agrega los países para los que deseas obtener los detalles bancarios locales. Simplemente elige Europa y obtendrás acceso a un número de cuenta bancaria IBAN de Luxemburgo, Alemania o Bélgica y un código SWIFT.

4. Para ver los detalles de tu nueva cuenta bancaria, ve a "Administrar cuenta » Detalles de la cuenta" (si eres un nuevo usuario de Wise, es posible que se te solicite realizar un depósito único de 20 € en tu cuenta). Puedes retirarlo más tarde.

5. Ahora pasa al Paso 10

6. Crea una cuenta de Payoneer.

7. Una vez que hayas completado los formularios necesarios, vincúlala a tu cuenta bancaria local de elección y ve a "Panel de control » Recibir pagos » Cuentas de recepción » Solicitar cuentas" y asegúrate de elegir la eurozona.

8. A continuación, haz clic en "Enviar solicitud" y espera la aprobación. Normalmente, esto lleva 24 horas.

9. Cuando te aprueben, podrás ver el número de IBAN de tu nueva cuenta en euros en "Recibir pagos » Cuentas de recepción". El número que necesitas es el IBAN.

10. Ahora que tienes tu nuevo IBAN en euros, solo necesitas saber el país de origen. Eso es lo que usarás al insertarlo en Stripe. Todos los números de IBAN comienzan con dos letras que describen el país de origen de la cuenta bancaria. En la imagen de Payoneer anterior, puedes ver que comienza con "LU", lo que significa que es de Luxemburgo. El IBAN de Wise normalmente comienza con "BE", que significa Bélgica.

11. A continuación, ve a la configuración de pagos de CadCamMasters.com y utiliza los detalles de la cuenta bancaria extranjera (IBAN) que recibiste a través de Wise o Payoneer como tus detalles bancarios. En el menú desplegable de países, elige el país correspondiente a tu nuevo número de IBAN en euros, como se explicó en el Paso 10.

12. Continúa y serás redirigido a nuestro formulario en línea alojado en Stripe. Completa tus datos y asegúrate de que el nombre proporcionado sea exactamente el mismo que el de tu cuenta de Wise o Payoneer. En el campo de dirección, no podrás agregar tu propio país. Sin embargo, ingresa tu propia dirección y selecciona el país y la región relacionados con tu nuevo IBAN en euros, como se hizo anteriormente en el Paso 10.

13. ¡Listo!


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22 - ¿Qué Cuáles son los pasos de una transacción en CadCamMasters Platform usando stripe?

Los Los siguientes pasos ocurren en una transacción paga procesada por Stripe en Plataforma CadCamMasters:

  • Freelancer publica una lista y define un precio por el servicio.
  • El empleador abre la página de listado, selecciona opciones, y hace clic en el botón "Enviar caso".
  • En la página siguiente, el empleador revisa los detalles e ingresa los detalles de su tarjeta de crédito. sucede el pago inmediatamente.
  • Una vez realizado el pago, el Empleador es llevado a una página que muestra los detalles de la transacción. Se les dice que el Freelancer debe aceptar la transacción antes de que se transfiera el dinero.
  • El empleador recibe una notificación por correo electrónico de una nueva transacción que necesita ser aceptada. Si la transacción no es aceptado dentro de los 3 días o antes de la fecha de finalización (lo que ocurra primero), el la transacción se cancela y no se transfiere dinero. Una vez aceptado, el dinero se captura de la tarjeta del empleador y los fondos se retienen. Ambas fiestas obtener un recibo de la transacción por correo electrónico.
  • Ambos usuarios pueden discutir libremente sobre el caso.
  • El empleador marca el pedido como completado (usuarios se han reunido, el caso está entregado...), o el pedido es automáticamente marcado como completado después de 30 días. Luego, el dinero se transfiere al Freelancer.
  • Tomará alrededor de 7 días (después del el pedido se marca como completado) para que el dinero aparezca en el banco de Freelancer cuenta.
  • El empleador y el trabajador independiente pueden revisar entre sí.

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23 - Ya elegí un freelancer para diseñar un caso, pero no tiene un anuncio que se ajuste a mis necesidades o presupuesto. ¿Qué debo hacer?

Comuníquese con el profesional independiente y discuta los requisitos/presupuesto de su caso. Si se llega a un acuerdo, el freelancer puede crear un "Anuncio Privado". Así que puedes seguir adelante y arreglar el caso.
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24 - ¿Qué es "Anuncio Privado"?

Un "Anuncio Privado" es un anuncio adaptado a las necesidades específicas y requisitos de presupuesto de un cliente en particular. Estos anuncios se mantienen confidenciales entre usted y el comprador seleccionado, asegurando que permanezcan invisibles para otros usuarios o en los resultados de búsqueda. Esta exclusividad significa que otros usuarios no pueden acceder o utilizarlos.

Esta función es ideal para crear anuncios con servicios especializados o precios negociados que desee reservar exclusivamente para ciertos clientes, sin extender estos beneficios a otros.

Para crear un anuncio privado, simplemente marque la casilla de verificación etiquetada "Quiero hacer este anuncio privado para:" e ingrese el nombre o nombres del destinatario o destinatarios previstos del listado.

Los clientes pueden acceder fácilmente a sus anuncio privados haciendo clic en el botón "privado" en la sección de filtro. Además, tienen la opción de guardar los anuncio privados como favoritos, facilitando un acceso rápido y conveniente cuando sea necesario.

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25 - ¿Como autónomo tengo que emitir factura?

Como se establece en los TOS, los usuarios son responsables de pagar cualquier impuesto directo o indirecto, incluido cualquier GST, IVA o impuesto sobre la renta, que se les pueda aplicar dependiendo de su residencia, ubicación u otros, según las disposiciones de su jurisdicción.

Si el empleador solicita una factura por los servicios prestados, es su responsabilidad emitirla y enviarla directamente a él, utilizando el sistema de mensajes, luego de que se complete la transacción. Si por alguna razón no puede emitir el documento, debe informar al empleador antes de aceptar sus casos.

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¿Más preguntas?

Estamos aquí para ayudar. Utilice nuestro soporte Chat.