Fluxo de trabalho e proteção de pagamentos

Do caso enviado ao pagamento liberado — veja exatamente onde você está.

Cada caso no CadCam Masters segue o mesmo fluxo protegido. Escolha seu lado para ver as etapas que se aplicam a você.

Visualizando como

Isso atualiza as etapas e os detalhes nesta página — não leva você a outro lugar.

Explorar e escolher

Compare anúncios por software, técnica, preço e avaliações para encontrar o designer certo para o caso.

Enviar o caso e financiar o pagamento

Anexe arquivos e instruções, depois confirme o pagamento. O valor é autorizado e retido — ainda não cobrado.

O designer aceita

Uma vez aceito, o trabalho começa. Você ainda pode cancelar gratuitamente antes deste ponto.

Acompanhe em um único tópico

Arquivos, instruções e revisões ficam na conversa do caso — nada na sua caixa de entrada.

Aprovar e liberar o pagamento

Marque o caso como concluído quando estiver satisfeito. Esse é o momento em que o designer é efetivamente pago.

Liste seus serviços

Crie um perfil e liste seus serviços: software, especialidade, preços e prazos de entrega.

Receba casos

Um cliente envia um caso com arquivos e instruções já anexados. Aceite ou recuse.

Entregue o trabalho

Projete, envie e entregue no mesmo tópico que o cliente usou para enviar o caso.

O cliente revisa

Eles verificam o resultado. Se algo estiver errado, você receberá um pedido de revisão antes de qualquer outra coisa.

Receba o pagamento

Quando seu cliente aprovar, o pagamento é liberado para você. Os fundos geralmente chegam à sua conta em até 7 dias.

If you need a case fast

Post a rush case

Add the case specs, your deadline and the work category. No need to pick a listing first.

Choose who sees it

All designers available for rush, Pro / Expert / Master only, or just your favourites. At least two must be eligible.

Confirm the price

We suggest one: the average for this restoration type plus a rush premium. Edit it if you like. Nothing is charged yet.

Designers accept, then you choose

By default you review designers as they accept and pick one before the window ends. Switch to giving it to the first designer who accepts if you want the fastest answer.

Pay & continue in My Cases

You're charged only once a designer is confirmed, into escrow as usual. From there it works like any other case.

If you're a designer

Rush is on by default

Every designer can receive rush cases from day one. Switch it off in your settings anytime.

Pick your categories

Tick the categories you want rush cases for. You're only alerted for the work you actually do.

Get notified, or go looking

New rush cases arrive as notifications. Missed one? The Open Rush Cases page lists everything you're eligible for.

Accept the case

If the client is reviewing, you join the list and they choose. If they want the fastest answer, the first designer to accept is assigned.

Attach a listing & start

It attaches to your listing marked "Can be used for Rush Cases". No such listing yet? Pick or create one to continue.

Não era o que você esperava?

Peça uma revisão antes de aprovar, ou abra uma disputa — seu pagamento permanece protegido e nossa equipe intervém.

Not a shortcut around the normal flow.

Rush cases carry a 15–20% premium and always go to at least two designers. Use them when a case is genuinely urgent.

Camada de confiança

Protegido em cada status, do início ao fim.

Nothing is charged until a designer says yes.

Os fundos permanecem protegidos desde o momento em que você envia um caso até o momento em que o aprova.

O pagamento é garantido antes mesmo de você começar a trabalhar, e liberado no instante em que seu cliente aprova.

A rush case costs nothing until someone accepts it. From then on it's protected by the same escrow as every other case.

Caso enviado

Cliente paga

Rush posted

Em espera

Nothing charged

Aceito

Designer accepts

Em espera

Locked

Entregue

Paid

Em espera

In escrow

Você aprova

Você recebe

You approve

Liberado

Pago

Released

Pedir uma revisão

O cliente pede uma revisão

Devolvido para alterações — seu pagamento permanece em espera até você aprovar.

Faça as alterações e entregue novamente — o pagamento permanece em espera até a aprovação.

Abrir uma disputa

O cliente abre uma disputa

O centro de resolução analisa o caso e decide — ou você é reembolsado ou o designer é pago.

O centro de resolução analisa o caso e decide — ou você é pago ou o cliente é reembolsado.

Nobody accepts in time

You're notified and can raise the price, widen the pool, or both, then resend. We never widen your pool without asking, and retrying costs nothing.

Accepted, but no listing attached

If the designer doesn't finish attaching a listing in time, the case goes back to the pool so another designer can take it.

Por que é seguro

Baseado em um princípio: você está sempre no controle.

Baseado em um princípio: você nunca deveria perder dinheiro em um caso.

Fast, without giving up control.

Quatro razões pelas quais nossos clientes voltam.

Você escolhe quem trabalha no seu caso

Explore portfólios, leia avaliações e filtre por software. Você nunca é atribuído a um designer aleatório de um grupo.

Privado e criptografado

Os arquivos de pacientes são armazenados no seu próprio espaço seguro, compatível com HIPAA e acessíveis apenas a você e ao designer no caso.

Histórico completo de revisões em um só lugar

Cada instrução, arquivo e pedido de alteração fica no tópico do caso — nada se perde em cadeias de e-mail.

Construa a equipe que conhece seu trabalho

Salve designers favoritos, crie anúncios privados e desenvolva relações de trabalho que melhoram a cada caso.

Proteção de pagamento

O pagamento é autorizado antecipadamente e só é cobrado quando o cliente marca o caso como concluído.

Salvaguarda de auto-conclusão

Se um cliente não revisar a tempo, o caso é marcado como concluído automaticamente após 30 dias — e o pagamento é liberado.

Um processo de disputa real

Se um caso der errado, o centro de resolução analisa e decide — não um ticket de suporte perdido em uma fila.

Privado e criptografado

Os arquivos de pacientes são armazenados no seu próprio espaço seguro, criptografados e acessíveis apenas a você e ao designer no caso.

Nothing charged before acceptance

You pay only once a designer accepts. If nobody does, the rush case costs you nothing.

You choose the pool

All rush designers, Pro / Expert / Master only, or your favourites. We never widen it without asking you first.

Transparent rush pricing

The suggested price is the average for this restoration type plus a clear rush premium, and you can edit it.

A fair shot for newer designers

Rush cases go to whoever is available and responds first, not to whoever has the most reviews.

Quem se beneficia

Feito para cada tipo de prática odontológica.

Médicos de odontologia digital

Delegue a fase de planejamento sem pulá-la — use esse tempo com os pacientes.

Ortodontistas

Ofereça alinhadores transparentes no consultório sem contratar um especialista em planejamento orto em tempo integral.

Técnicos solo e laboratórios pequenos

Terceirize trabalho de design em excesso para que os atrasos não se acumulem — mantenha sua equipe em controle de qualidade e acabamento.

Laboratórios grandes

Adicione capacidade em picos de demanda sem aumentar a equipe ou sacrificar a qualidade.

Relacionamentos, não trabalhos pontuais

Construa sua própria equipe remota.

Apenas projete. Nós cuidamos do dinheiro.

Urgent today. Your team tomorrow.

Trabalhe com o mesmo designer todas as vezes. Salve favoritos, combine um anúncio privado com seus próprios preços e construa o tipo de relacionamento em que eles já sabem como você gosta que um caso seja finalizado.

Faturamento, cobrança e recebimento internacional de pagamentos são automatizados. Concentre-se no caso à sua frente — não em perseguir pagamentos ou fazer administração fiscal entre clientes.

Once accepted and paid, a rush case moves to My Cases and works like any other: same thread, same escrow, same delivery. Liked the designer? Save them as a favourite and send your next rush case to favourites only.

Salvar favoritos Anúncios privados Construir uma equipe

Faturamento automático Pagamentos internacionais Zero administração de faturamento

Favourites-only rush Same case thread Same escrow

Tem uma pergunta mais específica sobre taxas, pagamentos ou disputas? Ver as FAQ completas →

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